19 三月 2008

老板的对错标准与你不同

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 工作之初         8 comments

    记得在《圈子圈套3》里面看到一个故事,说的是主角的一个朋友A应聘一家公司,做中国区的技术负责人,本来那家公司在中国只有销售部分,也就是说只有一个销售负责人,现在增加了技术部门。结果他来了没有一个月,销售负责人整他,让他帮忙去给客户做一次技术支持的讲座,然后给总部发过去mail告黑状,结果搞得A大怒,痛斥对方毫无信誉可言,并列出n条证明自己清白的理由,结果,要不是主角帮忙,他肯定被炒!
    相信很多人看过这个那本书,也看过这个故事,不过别嫌我烦,我还得重复一遍。站在A的立场上,从道德角度来说,A是毫无过错的,他写的mai也有理有据。而销售负责人完整的当了一回小人,不仅整人,而且总部也很明确的知道他是在整人,也就是说,站在A的角度来说,A对,销售经理错!结果,却很出人意料,面临解雇风险的是A!这简直是毫无道理!!这也是很多初入职场的朋友面临的又一“看不惯”:公司不讲道理!
    其实,公司是讲道理的,只不过,和你讲的道理不一样而已,这就是所谓的“屁股决定脑袋”理论,关于这个理论相在“工作之初”的专题里我还要介绍。
    对于公司来说,或者说对于老板来说,什么是对?什么是错?对公司发展有利的就是对!影响公司大局的就是错!这是他的首要责任!如果A所处公司非常强调道德标准,强调这种企业文化,那么A无疑将是获得胜利的一方,可惜,那家公司不是,而且据我所知,也很少有公司是这样。那么,如何做对公司有利呢?在中国设立技术部门的原因有很多,但是毫无疑问,要想实现这些目标,技术和销售部门绝对要相互配合,势不两立对公司没有任何好处!但是,A的反应是一封mail发给总部(好像还抄送他人),态度已经非常明确:我A和销售经理势不两立!对于公司来说,非常有必要砍掉一个人,砍谁?这绝不是一个站在A和销售负责人角度的道德问题,而是站在老板角度的商业问题,也可以说是商场上的道德问题:他必须控制拿掉一个大区经理对整个中国市场的影响。既然这样,结论就很清晰了:销售经理在国内已经有一段时间,并且建立了一定的客户关系,更不要说当时他还在主抓一个大项目,而A则毫无根基可言,进入公司没有一个月,中国的技术部门刚刚组建,拿掉A对公司也没什么影响,更何况,刚刚把你派过去,就这么不识大局,闹得沸沸扬扬,不砍你看谁?

    所以说,大家千万别以为“我做的对!我站的正!”就没有错误,捅上天去我也不怕!更加不要遇到类似事情就开始抱怨,说领导不讲道理,用小人不用君子,很可能,你没有错,您领导也没有错,只不过,大家站的角度不同,看到的问题和结论自然也就不同。
    这些也是我在“初入职场的道德观冲突”提到的道德问题:步入社会,尤其作为商业人,要逐步形成商业人的道德标准,这要比单纯的黑白世界困难得多……

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    本来我不想选用书中原来的故事,尤其是一本畅销书中的故事,我身边也有很多类似的事情发生,也可以说明这个问题,但是,最终我还是选择了它,因为这是一个让我印象非常深刻的故事,在我读到的那一刻,我突然把许多模糊的概念串在了一起,明白了一个道理,也理解了很多事情。在文章后面,本来我还补充了身边发生的事情,也都充分证明了这一点,但是最终我还是删去了,因为道理已经说的很清楚,为什么非要把身边的事情硬加进去呢?
    上周由于带老婆看病,耽误了不少更新,最近尽力多写一些东西,同时感谢大家对她的祝福,相信会没事的!过一阵要开始准备手术了……

11 三月 2008

身为基层员工如何锻炼管理能力?

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刚刚进入公司,我们从基层做起。我们期盼着更大的发展空间,期望着更多的锻炼机会,期望着有一天能够坐上部门经理的位置,这样就可以锻炼管理能力,但是当我们身为基层员工时,就无法锻炼管理能力吗?
什么是管理?这是一个太过宽泛的问题,我不想多做探讨,这里仅选取其中可能涉及的几个部分来谈,更多的内容,欢迎大家一起来讨论!
从最基本的角度来说,我们可以认为管理包含了一种能力:让下属完成工作,达成您所期望的目标,最好可以很高兴的做事。而“让”他人完成工作的方式上,可以通过行政命令、职权要求,当然,还有我最为关注的“影响力”。当我们处在基层时,并没有职权、行政和利益方面的权利,但是,通过影响力来实现管理,难道不是我们最期望达到的状态吗?既然这是我们所希望的,那么为什么身处基层时,我们不能够去锻炼和培养这种影响力呢?

在工作中,我们需要和很多人合作,本部门的、外部门的、本公司的、外公司的,所有与您合作的人,都可以成为“影响”的对象。在与他们合作时,我们期望他们可以保质保量、按时达到我们的目标,从本质上来说,这和当经理管理下属没有太大的区别。

我们回到管理的话题,回到当部门经理的话题,您觉得部门经理应该做什么?具体的答案,我希望我们共同找到,这里仅做抛砖引玉,我认为,部门经理至少应该做到以下几点:确定工作方向,明确工作任务,确定工作时间,限定工作范围,培训下属技能,协调各部门及本部门人员之间的关系。要想做到这些,身为部门经理需要思考Project相关的内涵和外延,需要确定一个初步的计划,需要明确涉及到的人选,需要对相关人员进行培训、委托、授权、支持。

OK,身为基层员工,我们需要与其他部门员工合作时,你希望他做好一个project时,您需要他做什么?您又可以做什么?通常来看,我们的做法是:给对方打一个电话,告诉他,我需要什么什么东西;两天后,没有结果,你打电话过去催要;又两天过去,依旧没有结果,你很气愤,忍住脾气和对方强调了一下这个东西的重要性;又两天过去,对方还是没有结果,你终于压抑不住心中的熊熊怒火,奔到他的部门经理办公室哭诉一番,最终不论结果如何,当其他人问起,为何你没能及时完成工作时,你会如何说?你会抱怨那名同事工作态度不认真,所有的问题都是因为他的拖拉造成,你没有任何责任,当别人问你,为什么你不去帮助那名同事做完这些工作时,你会像看着一个怪物一样看着他,“你疯了?那个是他的工作职责!!”我不是说,他人没能完成工作是你的责任,也不是说我们需要对每个“其他人”都应持帮助态度,但是,如果从锻炼管理能力的角度来说,您的“责任划分”让您丧失了一次绝好的锻炼机会!

现在,从现在开始,把你自己当作那名同事的部门经理,当然,您不能去命令他,也不能从结果上惩罚他,更加没办法用利益来鼓励他,但是,我想说的是,命令并不是作为部门经理的好手段,惩罚更加会随着次数的增加而力度减弱,至于通过利益来鼓励,呵呵,就算你是公司老板也不可能那么去做!日常,作为一个部门经理需要的能力的是“影响”!

OK,现在,您是他的部门经理,回想一下前面提到的部门经理的职责,您应该如何去做?至少,当您告诉对方需要完成什么任务以后,需要确认对方已经完全清楚;当适当的时间对方没有完成时,您会询问一下对方有何困难,是否需要提供培训和支持,是否需要自己和他一起把这部分工作做好。更多的,我不想祥说,相信大家可以找到很多有必要去做的事情!

再次回归基层员工的角色,您是否可以和对方明确工作内容?可以。您是否可以在对方没能按时完成时,询问有何困难?可以。您是否能够提供支持和培训?这个因情况而异,但是,绝对不是不可能,当您和公司内部很多人的关系相处融洽时,我相信即使是对方的工作,可能您能做到的要比对方还多!至少,有些事情,对方不便于找自己部门经理去说的,您可以通过委婉的方式去说!您是在帮助他的工作,相信,只要方法恰当,你们会成为不错的朋友。哦,对了,一定要强调一点!即使在您的帮助下,对方很好的完成了任务,也绝不要和对方抢功!您已经很好的锻炼管理能力了,留点别的好处给别人吧!更何况,设想一下,有一天您当上部门经理的时候,也会和下属抢功吗?至少,我不会!

您可能会说,我又不是他的部门经理,干什么要做这些?没错!如果不希望锻炼管理能力,您完全可以不做这些事情!
您可能会说,我又不是部门经理,他怎么会理我?这个问题很现实,但是想一想如果您当上部门经理,所有手下的员工就都会听你的吗?如果您20多岁管理一个部门,手下是4、50岁,您真的认为他会听你的摆布吗?这是经理需要的必备技能!
您可能会说,他那边的技术我又不懂,我怎能够给他提供支持和帮助?就算您当上经理也不可能所有的东西都懂,您可以咨询,可以请教,可以通过很多途径来了解相关的东西。再说,对方也知道您的能力有限,很多时候只是倾听一下对方的难处,就会给您的工作带来很大的便利,更何况一旦了解了其他部门的工作内容,对您自己也是非常有帮助的。
您可能会说,如果我真的像你说的那样做,我岂不累死!?这个,存在这种可能,呵呵,关键是有选择、分阶段的去协调和帮助,并不是所有的事情,对所有的人都这样做,逐步来做,公司内一共就那么多人,我相信,您一周对一位同事这样做,做一年,以后所有的工作您都会得心应手!

最后,我想说一句:把合作的同事当成管理的对象,思考身为管理者的责任;把每位下属,当作同事,思考如何平等的做事。管理,依靠的不是权力,而是影响力!

——————-题外编—————-

这篇文章,我准备写已经很久了!很多时候,我听到身边的同事,尤其是毕业1、2年同事的抱怨时,我真的很想问他们这个问题,难道,您真的没有锻炼的机会吗?您不能发掘到这些机会吗?我知道这样做很困难,真的很困难,但是,我相信只要我们去做了,就会收获很多!可惜的是,这篇文章,我写的并不好,很多东西没能写出来,今天老婆去医院检查身体,发现一个瘤,良性恶性都不知道,是何原因也不知道,而我却远在项目,一点事情都做不了。我实在没办法以太好的状态来写这篇文章,实在抱歉了!

我希望这篇文章能够引起大家的注意,并且能够引起大家的讨论,因为,我觉得这是很多人都在面临的问题,如果我们能够更进一步,更系统化的思考这个问题,并且得出很多在基层岗位上具体的锻炼机会有哪些,具体做法有哪些的话,对每个人来说,都将是一件幸事!

暂时,我只能写出这些了,或许,我会重写这篇文章!等待大家的支持与讨论!

10 三月 2008

看不惯领导

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 工作之初         3 comments

苹果-管理能力    我有一个朋友,他是一个自愿者组织的领头人,有次我和他聊天,他提到团队里面的一个人,那个人和他说,给我一个团队,我一定可以带好,我可以做出怎样怎样的成绩,可是当我这个朋友给他一项任务让他独立完成时,却毫不见起色。
    初入职场的朋友,很多时候也会这样认为,感觉部门经理这样组织不对,那样做不好,对方总是有这样、那样的缺点和毛病,脑袋里想着,把这个部门给我,一定会好得多!

    首先,我想问第一个问题,也是最重要的一个问题:如果您坐上部门经理的位置,您希望通过个人魅力和组织管理能力来影响下属为你工作,还是希望通过部门经理的权力来让下属为你工作?如果您的答案是后一种,抱歉,我没有任何的建议,因为我从来没那么想过,所以真的没建议,如果您的答案是第一种,我想问下一个问题您觉得个人魅力来源于个人本身,还是来源于所在岗位?岗位是重要的,这一点必须承认,尤其当我们年轻的时候,它很大程度上决定了我们所能接触到的人和事情,能够决定我们能力锻炼的方面和深度,但是在我看来,个人魅力在很大程度上来源于您个人,而非岗位!如果您赞同这一点,我想问第三个问题既然,个人魅力来源于您个人,您又希望通过个人魅力来影响他人实现管理,那么,为什么您一定要坐到部门经理那张椅子上才能去“管理”和“影响”其他人呢?

    这篇文章我不想谈处于基层的位置如何锻炼管理能力,这个是有方法的,明天我更新“细流跬步”专题文章的时候会详细论述这一点,目前,我只想探讨一下您看不惯这一问题,也就是心态问题,当然,还有一些很现实的问题。

在我看来:
    与其看不惯部门经理的某些方法,不如在您职权范围内,尝试自己的方式,做到既不得罪部门经理,又能把自己“更好的方法”尝试出来,如果您真的得到了好的结果,那么说明您对了,至少在这件事情上您有了经验,如果真的当上部门经理,您可以这样去做,如果不对,那么恭喜!您获得了宝贵的经验,有效的避免了当上部门经理以后可能犯下的一个错误!
    与其认为部门经理技术能力欠缺,不如自己下定决心多学技术,成为专家,有一天当你做到那个位置的时候,不被下属笑话。
    与其看不惯部门经理的人品,不如现在开始“修身”,完善自己的内心,千万不要以“宽以律己,严以律人”的态度做事!
    与其觉得部门经理一无是处,不如调整心态,认真观察他。要知道,他身上一定有自己的优势才能坐到这个位置,哪怕只是拍马屁的能力,也是有必要去学的!我个人并不排斥拍马屁,很大程度上,这是避免怀才不遇的特效良方,更何况,拍马屁用流行的词来说是“鼓励和赞扬”,做管理很大程度上重要的能力就是拍马屁,不过是拍下属的“马屁”。

    现在,让我们回到开头的那个故事,“给我一个团队,我一定能够做到最好!”对此,我只想问一句和我那个自愿者朋友一样的问题:如果我有一个团队,为什么要给你?为什么你不能自己组一个团队出来?
    我承认,组团队和管理一个团队存在一定的差异,但是很大程度上两者之间的能力是相通的,既然您觉得目前缺乏锻炼领导团队能力的机会,那么为什么不想办法自己组一个团队出来?当然我不是让你真的在你部门经理手下自己弄个队伍出来,那样会死的很惨,但是每一个小圈子都会有一个或两个“核心人物”,不论是名义上的还是非名以上的。如何能够成为这样的核心人物,我觉得,这是我们更加应该关注的问题。

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    今天开始更新“工作之初”的“看不惯系列”。这个专题主要围绕大学毕业生初入职场,对于很多事情持看不惯态度,举一些我体会到、听到、看到的例子,谈一下我个人的看法。
明天是周二,按计划应该更新“细流跬步”的文章,依旧是接着这个话题继续来谈,标题大概是“作为基层工作人员,如何锻炼管理能力”,是对这一篇文章的一个回答和补充!欢迎大家多提意见,尤其明天那篇,因为我觉得那是非常非常重要的一种方法,对每个人都有帮助,希望我们可以共同探讨,找到一个合适的方法实现锻炼自己能力!
本来已经写好了一篇文章,在网页上直接写的,结果点成“待审核”了,然后,很不幸的,那篇文章就消失了……唉……

2 三月 2008

初入职场的道德观冲突

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 工作之初         5 comments

天平-道德(通用图片)我曾经看过一句话,“每一位成功的经理人都会有与普遍认同有所不同的道德观”。

初入职场,我们需要对自己原本的道德底线做一个调整,很多原来看起来对的,未必就那么对,原来错的,也未必就是错的,原来,对错的差别,并不是那样简单。

作为一个社会人,作为某家企业中的一员,你总是会遇到很多你看得惯和看不惯的事情,遇到很多看得惯和看不惯的人,遇到很多需要你自己去做决策选择一条从前你看得惯和看不惯的道路。当你决定采用某种工艺而不选择另一种时,你是否考虑到你给公司谋取了利益,却给对方公司带来费用增加?当你强逼着合同单位在某个时间段内赶强工期,完成任务却不同意增加费用时,你是否考虑到对方成本的逐步增大?当你因为种种原因不愿意给对方公司立即付款时,您是否考虑到对方也需要解决简单的吃饭问题?或许在您看来,这些并不涉及道德问题,而只是简单的企业之间的博弈,那么,思考一下下面的问题:作为管理者,在某些情况,您必须要求下属完全按照您的要求去工作,您是否会为了增加控制力而给对方刻意制造困难?您的领导给您了一张名片,告诉你要对这家公司照顾一下,在实际工作中,您是否会去“照顾”?一个好朋友找到你,希望在一定程度上对他有特殊帮忙,或许这还不至于有损公司利益,但是在公平性上,依旧是一种破坏,您是否会毫不犹豫的去选择?您手下的员工无法达到公司的要求,但是失业将使他受到巨大的打击,不论是精神上还是生活上,您是否可以直接作出决策?不要立刻回答我,就像我在做项目管理的时候总是对管辖范围内项目经理说的:不要立刻回答我!因为,它们并不想看起来那样简单,而您对于每一个问题作出的决策也绝不仅仅只是产生对单纯一件事情的影响那么小——这一切的一切都将对您的道德观产生影响,都将对您的原则和您的人生产生影响。

下面,还有更加困难的问题,您有一个很大的梦想,您希望做到一些事情,但是您知道要想起到更好的效果,您必须拥有更大的权力和更强的影响力,您必须往上爬,必须适应这个社会,适应其中的潜规则。但是,官场上、商场上的潜规则并不是那么“好看”的,您必须自己去实践,去做,您是否会为了实现良好意愿的目标而不择手段?我前一阵看了一本洛克菲勒的传记,他是一个充满争议的人,他不择手段的开创了美国历史上最大规模的托拉斯,在他知情和不知情的情况下产生了诸多腐败、不公平竞争的问题,但是同时,他又是世界历史上最大规模捐赠者之一,中国的同仁医院(还是协和?)的起源与他的捐赠脱不开关系,芝加哥大学的迅速发展依靠的是他庞大的财力,甚至世界医学的巨大进步也和他捐赠的独立医学研究所有关,您对于他的道德观又如何评判?如果换作你,处在相同的地位,您会做出何种决定?

道德观、人生观、价值观,是我们熟悉得有些厌烦的词汇,但是,我们的一生,我们生活的每时每刻,每个梦想和决策都离不开它们,于我看来,尽快形成坚实而独立的人格,将给我们一生带来巨大的益处。

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“工作之初”的第二部分“初入职场”,我大概分成几块,第一块是“思想转变”,总体上来说,更加偏向于宏观和提出问题,至于答案,需要每个人自己去寻找,我只能提供一点点建议而已。
第二块是“看不惯杂谈”,主要是针对很多初入职场的朋友很多“看不惯”的汇总,比较具体,也会给出我个人的建议。这个部分会集中更新几篇文章,但是不会很全,随时想到,随时增加。
第三块是“心态”,这个又回到相对宏观的部分了,但是因为前面已经说过很多现实的问题(看不惯杂谈),所以应该还算具体的东西吧。

剩下的内容,还在整理和思考过程中,发现还是有很多东西值得写的。不知道大家对这个专题的感觉如何,欢迎多多留言,多多mail!

注:该文引用图片来源于网络,若侵犯您的权益,请与我联系,我会即刻移除,谢谢!

28 二月 2008

心态调整:渡过“第二次转变”的关键

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 工作之初         3 comments

在“警惕工作以后的“第二次转变”——梦想杀手”中我提到了初入职场时需要警惕的“第二次转变”,有朋友留言或mai问如何来解决这个事情,说实话我没有确切的结论,因为我自己也还处于摸索状态,不敢说有什么灵丹妙药,宽泛的方式已经在那篇文章中提到了,这里谈一下我个人目前认为的问题核心:心态调整。这里我以自己的经历总结,做一下简单的剖析,或许能够提供一点帮助。

    回想工作以后的这段时间,我觉得在进入职场以后,或多或少总是会对某些人或者公司不满,以我个人的经验来说,是对原来所在部门的经理不满。我不想说他什么坏话,但是从现在所有和他接触的人都在骂他这个结果上来说,也是可以看出他存在一定问题的。对某个部门经理或者是对公司的不满,尤其典型的是对上级或者比你强势的人不满,我个人觉得在心态上会有几个阶段,这些阶段并不一定是每个人都要经历的,也不是通用的,但确确实实是我亲身经历的,写出来吧:

1、无所谓:这个阶段是无所谓的状态,一般发生在刚刚进入公司的时候,大概会持续一年的时间,这时候自己基本上什么都不懂,什么东西都要学,要请教,虽然可能你所在部门的经理没什么能耐,也不能教给你太多,但是一方面你忙于大量学东西,另一方面你觉得还可以从他们身上学到一点,自己又太差的情况下,自己是持无所谓态度的。因为关注点不在其他方面,而仅仅只在学习上。
2、压抑:当你学到了一点东西以后,你也觉得自己对某些东西懂一些了,虽然并不是真的懂,但是至少对事情有点思路时,就开始看到某些决策部门经理做的不对了,虽然可能由于信息不对称的原因他做的是有道理的,但是你不理解,你就会觉得他做的有问题,但是一般在这个阶段,他对于某些事情骂你,或者不支持,可能在内心中有一定不满,但是不会表露出来,处于压抑状态。
3、对立:当压抑和不满集聚到一定程度时,就出现了对立的情况。一般来说,这种对立是在内心之中积攒了一定的火气以后,在某个时间点迸发出来,可能第一次的时候并没有造成太不好的影响,只是没有采取委婉的方式,而是直接说明自己情况而已,但是可能会造成对立逐步升级,一直达到严重对立。
4、无力感:因为你处于弱势,公司不可能因为一个普通员工的一点意见就把部门经理解聘,如果你没有调整好自己对立的心态,很可能在后续的不断对立中渐渐处于劣势之中,你会发现很多事情你是无力改变的,他们做的事情是没有道理的(可能有道理但是你不明白),就开始产生了无力感。
5、逃避:当这种无力感长时间围绕在你周围时,人会变得消沉,会自然产生逃避的想法,就像“警惕工作以后的“第二次转变”——梦想杀手”中说的,这种无力感和逃避将成为“第二次转变”的警钟,将成为梦想的杀手!

   这些阶段我都经历过,虽然一直到“对立”的阶段我才体会到自己存在的问题,并做了心态调整,但是并没有真的调整过来,之后进入了“逃避”的阶段,当然,我进入“逃避”阶段并不是因为无力,而是因为项目进入到末期,没有必要去做一些事情而导致的,但是不管怎么说,我都经历过这些,并且可以说,成功的在“逃避”阶段产生了警惕,并做出了很大的调整和改变。也是因为这个原因,我才能体会到“第二次转变”的极大危险性。
    我觉得在整个过程中,心态的调整非常重要,因为不论外在表现如何,我们的转变其实都源于看问题的视角、视野和自己的心态,只有调整好了自己的心态,才能更加客观的看待问题、解决问题,这也是当今社会强调情商的原因。(BTW:当初有一个“6秒中国”的教育组织在中国做情商测评,据说国内职业经理人的情商平均数是89,而我的得分是107左右,小自豪一下!)

    在无所谓阶段,我个人觉得是初入职场的较好状态,认真干活,认真学习,积攒力量,当你的能力、水平积攒到一定程度时,自然会有更多讨价还价的余地,就算所在公司不认可,市场也会认可你。但是到了压抑阶段,就是一个警钟了,因为这个时候你并没有想到合适的解决问题的方法,只是在压抑而已,相信我:压抑总是会爆发的,或迟或早而已,应该在这个阶段就开始警惕,开始调整自己。在这个阶段,我能够给出的建议是:认真评价一下自己,真的已经学会了很多东西吗?对方的要求真的那样不合理吗?如果换作你的思路,你真的可以做的更好吗?是不是能够调整心态做到和“无所谓”时一样的心态呢?
到了“对立”阶段,问题更进一步深化,在这个时候一定要努力让自己客观的评价那个令你不满的人,如果没能做到这一点,很可能你会认为对方所作所为都是错的,都是没有任何学习价值的,这会阻碍你的能力提高进程,更加容易对你的职业发展产生很大的阻碍——记住一点,没人喜欢一个总是满嘴抱怨,与很多人对立的人,所以,尽力不要与任何人对立。
进入“无力”状态,会是初入职场的朋友经常遇到的状态,这不仅仅只是心态一个方面的问题,可能在道德观、人生观方面都会发生,这个问题后续分解来谈。
最后进入“逃避”状态,我认为,你必须要准备凤凰涅磐了,如果没能做到尽快调整,用不了一年,你的棱角会被磨平,会随波逐流,会变得消沉,进而丧失梦想!

至于如何调整心态,我觉得每个人有不同的方法,大家可以参考一下情商方面的书籍,或许能够提供一点帮助,我个人有自己的方法,主要是从理性角度,这个与个人性格有关,我相信没有任何两个人会用完全相同的方法调整心态。

这篇文章,其实并不是为了回答问题,更多的是,提出问题,提出在何时应该警惕,在何时应该问自己一些重要的问题,我无法给出一个通用的答案,答案其实在每个人的心里,只有你自己,才能找到

—————–更新说明——————-
前一篇文章“解决夫妻财务问题:共同基金”是“细流跬步”栏目的内容,有朋友问我什么时候更新“工作之初”专题的内容,很感谢大家对古道视野的支持!在这里简单说一下,每周二更新“细流跬步”专题,主要是针对日常或者工作中的事情提出一些小技巧、小方法,而平时正常更新其他专题文章,一般是两天更新一篇,如果临时事情多,可能稍后补充。这样目前是每周更新一篇“细流跬步”,二到三篇“工作之初”,因为一方面我工作比较忙,另一方面手里有接近三百本书没有看,同时在努力研究“谈判专题”的书籍,不太可能做到天天更新。抱歉!

24 二月 2008

警惕工作以后的“第二次转变”——梦想杀手

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 工作之初         14 comments

前文已经对由学生向社会人转变的“过渡期”问题,这个过程大概会在一年内结束,之后就进入了一个相对平稳的阶段,但恰恰在这样的平静下,对于每个初入职场的人来说,存在着一个巨大的危机,一个危及到梦想甚至人生的危机

很多时候,控制突发性事件对我们的影响是相对容易的,因为它是显性的,不论事情多么糟糕,它都直接展现在你眼前,很大程度上,我们可以控制这个突发事件对自身性格、思维方式的影响。但是,潜移默化却完全不同!有些东西时时刻刻都在我们周围,看起来一切是那样平常和理所当然,让我们放松了警惕,当我们自己也在逐步改变时,却毫无察觉,这种润物细无声式的改变可能是好的,但,同样也很可能是很差的!

当您进入职场一年多的时刻时,看看你的周围,有多少人为了个人利益放弃了原则,有多少人为了功名而不择手段,有多少人浑浑噩噩度日,又有多少人面对困难时选择了退缩。人,总是会习惯一些东西,不论是好的还是坏的,当身边所有的人,或者是大多数人在你面前的表现都是如此时,又有多少人能够真的不受他们的影响,坚持做你自己!这些影响是无时无刻不在的,是潜移默化的改变,是让人放松警惕的改变,是我们长久养成的习惯,它们,才是最危险的

在另一方面,初入职场由于社会经验、人际能力的欠缺,我们经常会出现“无力感”。很多时候,尤其是当我们面对着庞大的官僚体制、复杂的人际关系、漫长的内部流程制度时,我们无力去改变,只能默默的去承受和适应。而这种适应,很多时候会不可避免的带来无力感,进而引起一定程度上的“逃避态度”。

我是一个充满激情的人,渴望挑战的人,我希望认真做事,将事情做好,至于其它的内部斗争、个人利益、得罪人问题在我看来都是次要的,只要这些东西不会影响到工作有效完成就不在我考虑范畴之内,至少在开始工作两年内是这样。所以很自然当我看到所在部门经理一次又一次的向其它公司项目经理挑起战争时,看到他为了某些原因而不断扩大自己的控制欲并不择手段时,当我一次又一次亲身体验他为了个人目的不断把我们当炮灰而坐享其成时,我对他充满了不满情绪,虽然这在心态调整的过程中已经得到了很大程度上的解决,但是却让我对此充满无力感,而选择了躲避态度。正巧我所负责的工作已经进入收尾阶段,对整个项目来说无甚影响,加上那种躲避态度,让我消极工作,消极对待他的要求,甚至在曾经的半个月内达到不主动思考的地步。我的心都已经不在这里,激情又从何谈起?

在我们身边,永远都不会缺少打击我们激情和梦想的人,总有一些将个人利益放在公司利益前面的人,很多情况我们无力改变,这种无力感是很多毕业一段时间的学生从来没有经历过的,正是这种无力感让我们选择了消极的方式去对待——既然无法改变,就只能承受和适应,但是这种适应,并非积极的去适应,而是逃避这种逃避则成为了激情的杀手!从这个意义上来说,并不是社会在消磨我们的冲劲、激情和棱角,恰恰是我们自己,我们自己的态度。还记得我前面提到的五年吗?相信未来我还会发现更多让我们放弃梦想的原因,但是我相信激情的消磨一定是其中的一个重要原因,而这,正是由于“第二次转变”没有很好的完成。

这次转变是极其重要的,因为它关乎梦想的坚持,关乎我们信仰的坚持,关乎我们是否能够真正去做自己喜欢的工作,真正投入激情,甚至关乎于我们的德行。

这次转变之所以被我视为如此困难,正是这个原因:它是源于我们的内心!这种激情消退和无力感是工作一段时间后所广泛存在的,更为重要的是,它不易察觉。我们需要坚持,不断与这些消极的东西对抗;我们需要不断提醒自己,不要在现实的困难面前沉沦;我们需要不断调整自己,让自己充满斗志,充满激情;我们需要警惕,警惕内心之中的变化;我们需要积极寻找解决问题的方法,唯有解决了这种无力感,我们才能更好的解决这种转变,当我们能够正视那些我们无力改变的东西,真正将关注点放在自己的内心时,我们就能更好的驱逐无力感,让自己泰然的面对,将我们的激情放在真正需要的地方。

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周四下午开车接近4个小时,达到某家商家做考察,吃过晚饭后,再次奔赴另一家公司,一直到十点半终于到家!已经累得不行,晚上继续写东西并整理所谈内容,一晃就已经三点……

周五早上6点半起床,收拾东西继续赶赴剩下的商家,一天的时间跑了多半个北京城,一共去了五家,再次忙到晚上接近十点……

今天终于睡到自然醒,可惜身体还是没有太过恢复,今天把文章发上来,前几天在时间上也不允许自己写东西。

21 二月 2008

[古道视野]学生到社会人转变的“过渡期”建议

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 工作之初         4 comments

昨天又朋友提醒我,博客订阅出现问题,最近我会在文章标题上注明[古道视野],欢迎大家在问题没有得到解决以前,直接点击博客地址阅读。 

每个人离开学校,走入社会,都会面临一个由学生向社会人转变的问题,也就是“过渡期”的问题,我称之为“第一次转变”。对于“过渡期”的文章有很多,我不想做太多的重复,这里,我仅从个人经历的角度提出一些值得注意的地方和在一些方面的建议。

1、尽量不要在过渡期没有结束前换工作:首先,您问我说什么时候是过渡期已经完了?我不知道,呵呵,对于每个人来说这个问题的答案是不一样的,我真的没有办法回答,那么这个建议还是这样说比较好“尽量不要在一年之内更换第一份工作”。为什么?因为如果您要更换工作的话,自然,您就不会把所有心思放在工作上,找工作会牵涉很大的精力,这段时间的消耗是影响过渡期的,而更换工作以后,您面临着全新的环境,适应这个环境有需要消耗一定的时间,这就无形中延长了过渡期。

2、如何看待“工作内容与发展方向不符”:很多人会讲,现在的工作不好,因为 没有太多锻炼能力的机会,工作内容与发展方向不符,这些都是“能力提高”方面的问题。对这方面,我个人的处理方式是从自己未来的发展目标出发来看待,因为要想实现自己的梦想,总会需要很多很多方面的能力,所以,我觉得至少在二、三年内我都可以从当前岗位上学到很多有用的知识。我可以在完成工作任务的同时,将剩余精力投入到关注的方面上,重点提高某几个部分的能力。

3、避免同时关注太多方面的能力培养:这个是我刚刚工作一年多是的写法“因为这种方式的结果很可能是哪个方面都在关注,哪个方面都没有真正做好,将自己的关注点拆分开来,只关注一个或几个方面重点提高,然后再逐渐增多(这会让自己增强自信),当然这强调在刚刚工作2-3个月期间内,时间长了以后,你自然可以同时关注很多方面能力的提高,因为这个时候你已经可以清楚工作的重点,学习哪方面的知识更有利了。”,这个是我现在的写法,不知道哪个大家容易接受一点:“人生是一场马拉松,而不是百米冲刺。我们需要更多的是踏实和持久,不要太急,我姐姐和我说,‘一年做好一件事’,回想一下曾经度过的几年,这样急,又有几个年头,我真的‘做好一件事了’呢?”

4、避免一切消极思想和“词汇”:强烈建议大家,不要这样思考问题“每个工作都会存在不同程度的无奈,天下乌鸦一般黑,这个部门经理不好,换了一个也未必好到哪里去”,因为这并不是从积极角度出发看待问题,长时间这种思维方式会带来懒惰情绪。同时,我尤其强调的是避免“消极词汇”!!很多人会告诉自己,我工作很累,我哪个方面不行,我要崩溃了,我不自信等等,我一向认为这种总括性质的概括,不论是对自己还是对别人都是不公平的,极端片面和不负责任的,从不同的角度来看待同一个问题,会得出不同的结论,尤其但我们面对的是一个充满角度的人时,我们怎么能够把自己或者他人概括在一个简单的词汇之下!?相信我!如果你用一个月的时间每天告诉你自己“我不行”,我“不自信”,你一定自信不起来,但是如果你客观的看待这个问题,或许,你的答案就会不同!

5、寻找适合自己的心态调节方式:每个人都有适合自己的调整心态的方式,或者说是仅适合自己的调解方式,但是我觉得对于心态调节,最关键的一点是“换个角度看问题”,这是我的妈妈教给我最棒的事情之一!(她教给我的东西有很多,以后逐步来谈)。几乎所有的事情,所有的困难,当你换一个角度来看时,都会给你一幅全新的图景,“非洲人都不穿鞋,所以鞋卖不出去”和“非洲人全部穿鞋,所以我们有很大的市场”这是所有人都知道不同角度看问题的例子,简单,而说明问题。当您郁闷、痛苦、不顺时,换个角度来看问题,或许,您就会眼前一亮!而在这一步骤之后,我实在无法提供太多的建议,因为每个人的关注点不同、思维方式不同,所有的方法都是独立而仅适合于自己的,但是不论如何,您都应该对自己有一个清晰的认识,找到适合自己的方法。

6、我个人不看重待遇问题:我认为现在中国社会的机会有很多,钱绝不是什么问题,能力才是我看重的,我相信只要我有能力,赚钱绝不是什么大问题。

7、过渡期期间尽量不要考虑“机构臃肿、效率不高”的问题:我不喜欢这种东西,甚至永远都不会喜欢,相信大多数都不会喜欢,但是这是现实,是你必须面对的问题,在过渡期期间,建议不要考虑甚至关注这方面的东西,因为你有很多东西需要学,很多事情需要做,为什么要将时间和精力投入到这些抱怨上呢?

8、不要介入公司的政治斗争:有人的地方就有政治斗争,或许在外企中这种情况要少一些,但是当达到一定位置时,一样会面对这些问题,从这个角度来看,乔布斯离开苹果其实就可以归结为政治斗争的失败,而再次回归苹果也是政治斗争的胜利。在过渡期期间,绝不要介入这些事情,因为你不懂,不懂得这里的游戏规则,你永远都不知道在什么时候得罪了一些人,可能仅仅只是因为夸了一句工作服漂亮,可能仅仅只是因为你骂了食堂师傅一句。低调,再低调,尽量少说话,不要装出一副老城、很社会的样子!尽量不要介入任何一个阵营!尤其需要注意的是,在过渡期期间,当任何一个部门惊奇告诉你做一件事情时,永远要向自己所在部门的经理请示,因为你不知道他们两个可能已经闹得不可开交,也可能你永远都不知道他们之间已经积怨已深。但是也不要你的部门经理告诉你怎么说你就怎么说,谁也不知道你部门经理是不是那种得罪人的事情交给你,好事他自己留下那种人!对于这方面的东西,建议看看《圈子圈套》系列书籍,在这个时候或许你学不到其中提到的相关策略,但是它是一个提醒,提醒你那样做是不对的,是值得注意的。

9、永远绷紧责任和法律的弦儿:不管您字写得多么漂亮,不论你能写出几种书法字体,也不要随便签上自己的名字,永远关注自己签字东西的内容,永远留下一份复印件,这是责任!另外,永远不要代替他人签名,尤其是合同上面!我一个朋友的同事可以把领导的名字学得很像,所以有时候领导出差,他就会代替领导在合同上签字(当然他的领导也是比较信任他的,也可能是领导愿意有这个预备炮灰的)。这都是几百万的合同!如果有一天那个领导真的不想认这个合同的时候,这位代签的麻烦就大了!法律,永远都是一根不可逾越的线!

这些,是我暂时能够想到“过渡期”中可能遇到的问题,如果您还遇到了其他困扰,请给我留言,我一定会认真回复!下面一篇文章是讨论“工作之后的第二次转变”,这个名词是我自己独创的,但是我认为非常非常重要,甚至要比第一次转变重要很多!因为很大程度上,很多人激情的消磨、意识形态的转变、梦想的磨灭都是由于对“第二次转变”的忽视,欢迎大家提出您的意见!

18 二月 2008

初入职场的五年,人生转折的五年

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从大学毕业,我并没有达到五年,但是很多改变,现在已经逐渐清晰。记得曾经和一个朋友出去唱歌,问他做完这个项目怎么打算的,他说累了,人变了,不想再这样一个项目一个项目的跑了,想安定一些,平平稳稳的活着就好。他工作,正好五年。
他说,五年可以改变一个人,真的可以改变,当初他也有过很大的梦想,当初他也想过要成为什么,不过现在真的磨平了。
我和他说,我们这个行业太小,整个行业都是这个氛围,你很难真正做成一些事情,真正按照自己的想法来做,只有适应了,才有机会去改变,如果不适应,除非离开,否则,真的很难。他说,你真的适应了,还想去改变吗?

五年,是思想转变的五年。我们带着儿时的稚气走入社会,好似刚刚走入这个世界一般,原来这里的一切,与曾经大不一样。我们带着二十年的梦想,充满激情,努力向前奔去,却发现,突然,却发现根本,没有路。
五年,是不断摸索的五年。对于大多数而言,我们并不真的知道自己喜欢的是什么,喜欢哪个行业,我们不断摸索,不断思考,不断调整职业规划,就这样,一步一步走下来。
五年,是商人“道德观”逐渐形成的五年。我们知道,这个世界上很少真的有黑和白,大多,应该是灰的,可是,直到真正步入社会,你才发现,原来,这个道理,你原来只是知道而已,你根本不曾懂得。我们突然发现,曾经的对,好像已经不再那么对,原来的错,好像也不那么错了,我们开始迷茫,我们对了?还是错了?
五年,是充满迷茫的五年。我们有闯劲,有棱角,可是有一天突然发现,你闯的地方根本闯不得,你从前觉得对的,好像行不通,你开始问自己,我的梦想,真的可以实现吗?我们本来以为,做事,就是做事,对事不对人!可是,简简单单的做事,勤勤恳恳的工作,只有这样,真的可以吗?
五年,是有很多看不惯的五年。我们看不惯自己的上司,看不惯身边的同事,看不惯公司的制度,看不惯企业的文化,看不惯这个大环境和氛围,我们有太多的看不惯,我们要去改变,我们曾经叫嚣着只要给我权力,我给你一个多棒的团队!如果我有什么什么,我一定会成功!一切,真的是这样吗?

五年,应该是勤奋、不断努力的五年。我们什么都不懂,忘记你还上过大学吧,忘记你名校毕业吧,忘记你曾经的辉煌吧,步入社会,曾经的辉煌都已简单的随风而逝,剩下的,只是你自己,和不断前进的身影。世界已经变平了,你有和世界上任何一个人拥有平等的机会,同样,你也在和世界上任何一个人竞争!
五年,应该是不随波逐流的五年。新奇的看着这个社会,辉煌、耀眼,如此之多的诱惑,如此之多的沉迷,“我周围的人都是这样”——永远不要告诉我这句话,因为,在你心中,你要问的,是“我想怎样”!
五年,应该是踏踏实实走下去的五年。我们急功近利,我们自信满满,我们充满激情,我们渴望快速提职,渴求迅速走向成功。可惜,人生,不是一场百米冲刺,而是一场马拉松,笑到最后,笑得最好,不论你走的快与慢,踏实,永远铭记心头!
五年,应该是平静的接受现实,而不忘记梦想的五年。我们去闯,我们去撞,宁可头破血流,宁可丢盔卸甲,我们年轻,我们敢闯敢拼!累了,圆滑了,不闯了,不撞了,休息了,梦想却越来越远。刚刚开始工作时,我刻意让自己痛苦,因为痛让我坚持,痛让我不会放松,痛让我不断重复着自己的梦想,让我不忘记。我怕的不是痛,而是潜移默化,我怕有一天我已经忘记了自己的梦,可悲的是,现在,好像已经不那么痛了……有人告诉我,梦想,是不会实现的,所以它叫梦想。梦想不过只是曾经的年少轻狂,不过只是在今后的岁月中想起时,耸耸肩,那苦涩的一笑……

我不要这样的梦想,我没兴趣去品味那苦涩的一笑!我有自己的梦想,我有自己的道路,我会走下去,向着梦……
五年后,我们再谈梦想!

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这篇文章作为我“工作之初”专题第二部分“初入职场”的开篇,这里谈到的各个小类别,基本上会涵盖在后续文章之中,我会逐步谈到,工作两年多,有很多感触和体会,写出来,和大家一起探讨。

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