古道视野和随风而逝并不反感广告，也不承诺永远不会增加广告，但是在增加广告之前，势必会在站点上提前公布，并且尽力寻找与古道视野或随风而逝文章风格相适合，能够为读者提供便利的广告信息作为选择。因为最近事情太多，没有太多时间研究这方面的内容，因此，暂时不太可能增加广告。

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最近工作生活一切顺利，虽然忙碌得很，不过一切顺利，但是，我最近感觉不好，很是不好！因为，最近一切都很顺利，所以感觉很是不好。我之前写过一篇文章大概叫做“在逆境中保持乐观，在顺境中保持警惕”，大概是这个名字，不过不记得是否完成，或者是否发到博客上了。最近感觉不好就是因为最近实在是有些太顺利了，并不是说顺利本身不好，而是顺利本身很容易让我忽视很多东西，就像现在的我，甚至不知道自己不能做到什么，好似一切都在掌控之中，一切虽然存在诸多困难与险阻，但是我都可以通过各种方式与途径去克服，去解决——这个好似不是一个好想法，很是有些危险的说。

二、最近忙得很，什么都不想做

这篇文章还是写得随意一些吧，熟悉古道视野的朋友可能会有点不习惯，呵呵，最近实在是太累了一点。目前每天要关注工作方面30+的projects，还有生活上20+的projects，所以，真的有点体会到什么都不想干的感觉了。

昨天晚上在项目上，回家以后看完了一本书，然后发现自己居然什么都不想做！真是无语了，从来没有过的感觉，看书觉得困，文学书因为即将搬家被装箱了，哲学史看起来就困，电影没有感兴趣的，电视剧喜欢的都不更新了，居然连游戏都没兴趣玩，睡觉？才9点……最后我也不知道折腾了些什么，反正是熬到10点半终于睡觉了，实在是堕落的生活啊，最近的状态真的需要认真调整一下，越是忙碌的时候，其实越需要认真思考忙碌的意义，否则被生活推着走，绝不u是一个好主意。

三、给自己增加沉思的时间

前天看完的那本《像老板一样思考》那本书（大概的评价见随风而逝），虽然大多数内容都是一般，但是有一天倒是提醒了我，就是给自己增加“反思时间”，最近忙碌的时候我突然之间在想，我应该给自己增加一个反思时间，我从小就不喜欢和别人比，竞争意识差得很，我关注的是自己是否在朝着目标前进，是否在逐步完善自己。这个反思时间就是干这个用的，每天都简单的反思一下：我今天做了什么，我今天照昨天进步了吗？明天应该做出哪方面的努力？——可能一天一次会反思不出来什么东西，不过可能激励作用会很好。这个时间需求也不多，中午、晚上下班的开车时反思就OK了，不过我更加倾向于中午的时间……

四、主题阅读的痛苦

最近又开了一个主题阅读，不过这个系列可能不会有时间整理成博客，各位读者抱歉了！从我的书架上面折腾下来整整两个箱子的书咣当一声摆在书桌旁边了，大致的排了一下顺序，然后就是一本一本的读下来，实在有些痛苦的感觉，尤其当我看看两箱子的书，以及想一下之后还要做系统整理的时刻……我之前说过，主题阅读阅读的部分真是的最简单的部分，之后的整理与归纳才是最痛苦的时刻，想想要把两大箱子的书所有作者的思路、方法、用词归结为一个思维导图，归结为一整套的知识体系，我从来都没说过这句话：我的天啊！！！！！！

五、古道视野的更新

最近古道视野更新实在有些太少，我自己都看不过去了，随风而逝还是更新了几篇的，最近几天都是读书方面的更新，意义不是很大。其实一直都在考虑更新古道视野上“管理”方面的内容，不过还是那句话，古道视野是专题更新模式，我实在有些不敢声称自己已经在管理上有了一套系统的思路……

不过过一阵还是要更新的，因为我说过，写作是我思考的过程，如果我没有写东西，那么我真的很对不起自己——因为我没有思考……

另外，古道视野的文章，可能我要做一点调整，争取一篇文章的篇幅不要超过Word 小四号字的一页，同时要说清楚一个道理，或者是一个观点，或者是说清楚一个问题，这个还是有点难度的，但是我觉得这种浓缩对于我个人的写作能力和表达能力都会是一种极佳的锻炼，因此，不敢做承诺，努力吧——这篇不算，这个是大杂烩……

六、还没想到，暂时，没了……

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因此，当我去读《西方正典》时，我不能不感受到自己在这一方面的无比匮乏，对于作者提到的诸多作者和原著引用，我几乎不得而知，但是至少我可以感受到一种艺术和文学的气息，至少，在我现在无法去认真阅读并体会原著时，增加一点对历史上的经典的了解。

至少在我看来，艺术、哲学、科学是并立的，我们更加侧重于科学的学习和研究方法而忽视了哲学性质的思想实验，更加忽视了艺术的体悟与思考。当然，这句话我更加限制一下范围会更加精确一些，更应该是，我个人如此！

至少在我认识中的艺术是不可捉摸的，就像我曾经听着古典音乐附庸风雅时，我毫无办法体会到其中表达的任何东西，更加难以体会其中美感，我刻意在头脑中描绘一幅图景，让自己融入其中，似乎这就是我寻找古典音乐的道路，我不知这样的尝试是否在受着诸多专业人士的嘲笑，但是不得不承认，我确确实实的这样尝试过，当然，结果依旧无疾而终……

不知何时起，我突然觉得，对于艺术的体悟，其实应该非常简单，因为艺术是一种非科学，而是人精神上和感受上的一种冲击与表达，与其在头脑中形成一种确切的画面，渲染一个难以渲染的环境，倒不如简单的去体会！所以，我只能再次承受着内行人的嘲笑，声称自己对于艺术的方法是：简单的体会，体会一种情绪和情感，一种发自内心的感受。至于这种感受是悲伤，是快乐，是欢愉，是痛苦，其实并不真的那样重要，至于人们所谓“懂古典音乐”更加不重要，只要，我有自己的感受便好。

其实，我觉得，对于科学、哲学、宗教、艺术，每个人都应该有那么一点自己的体会，虽然可能无法言表，永远都无法拿出来炫耀，但是，这种体会本身就是一种非常不错的经历，而人生，至少在现在的我看来，绝不应该仅仅只是逻辑、科学与试验，那将是空洞而无聊的，我们本身是人，有着自身的情感，或许从理性的思维角度来说，更多的理性可以获得更大的利益，更加确切而更大几率的获得成功，但是，“成功”本身就不那么理性，又如何能够通过纯粹理性来做评价标准呢？

突然之间，我觉得，其实在商业中，一个被人们称为残酷而血腥的战场，一个无比强调理性而忽视艺术的地方，或许艺术有着它前所未有的空间去发挥。因为人的丰富更多的来自于理性与感性的结合，而商业作为人类的一部分，两者之间必定存在着某种平衡。对此，我暂时不知如何表述，也没有深入的感受，不过只是一闪而过的念头而已，但是至少在目前，肤浅的我只能理解为，商业中，或许我们可以获得诸多理性的方式与方法，甚至科学的理论，但是如果我们可以将之用艺术的方式组合在一起，或许，面前将是一幅绚丽的图景。

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最近的我接触了很多人，聊到了很多的事，也看到了很多，学到了很多，但是当我和老板那天聊天时，我却突然之间发现，其实这几年来我更多关注的只是“知识”和“技巧”层面的东西，对于我本身，我自身，一种内在的，深入的，抛却无数外在东西之后所剩下的那个本质的，核心的我，却没有太大的提高，或者，并没有太多的关注。而事实上，现在我认为，虽然我们有很多为人处世的技巧，有太多太多达到成功的方法，所有的一切，我个人认为其实都来源于，也归于那个“内在本质的我”。可能这样说很是玄，但是我真的这样认为，什么才是我最本质的东西？我最本质的东西是什么？怎样的标准？怎样的底线？我拥有这怎样的情绪？我是怎样看待这个世界？看待我自己？看待自身的情绪？

所有的这些，是我最近在忙碌得几乎毫无时间去思考时，萦绕心中的疑问。我知道，这很难说清，甚至可能永远无法说清，我只能不断的思考和尝试，不过，看起来真的很有趣！

所以，今天在古道视野增加一个栏目：“小谈人生”。

这个栏目不会仅仅只涉及“我”的问题，也会涉及“情绪”、“情商”、“理性”等等偏于内心，或者是很有些“空洞”的内容，这里仅仅只是一种逻辑上，思想上的思辨，很可能很多内容与现实世界不直接相关，所以……

当然，这个栏目，我无法称之为一个系列了，因为这本身我就无法划分系列，更加无法形成知识体系，仅仅只是零星感觉的反应而已，希望大家不要见怪！同时，这种尝试并不会因为我时间的减少而降低质量，如果这样，还不如不要更新的好，另，一旦发现这个类别有太过偏离主题的迹象，很可能会删除本类别及相关文章，点击率我还真的不是很在乎，其实以前在随风而逝上就因为“杂七杂八”的内容太过零散而生活化影响了随风而逝的整体风格及定位，被大量删除，当时被删除的文章几乎占了整个站点的三分之一……所以，大家不用太担心质量问题。

不过，还是存在几个问题，事先声明吧：

1、更新可能不会特别快，这个，不废话了，时间精力有限。

2、企业管理系列文章不会更新很快，这个类别写成专题太有难度，也太耗时间，但写成零散内容又很是不舍，所以缓慢更新吧。

3、这个类别的文章理论性可能会很多朋友来说过强，甚至毫无现实意义，这个没办法，这类文章的主题决定的，权当是思想实验了，希望大家可以一起讨论！

OK，先说这么多废话吧，准备开始更新！

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在管理者的日常时间消耗上，存在很多的方面，也有很多种分类方式，本文我们选择一种简单的分类方式：日常工作和长远规划项目。

日常工作：可以被认为是短期任务，这类任务如果按照四象限法则来划分，大多应该属于不重要而紧急，甚至是不重要也不紧急的，但是随着时间的推移，它们往往转变为重要而紧急的任务，当然，应该说这类任务在没有被认真分析之前，大多被人认为是“紧急”的！

长期规划项目：这类项目是管理者可以发挥其自身能量的重要部分，很多工作必须按此方向去做才能够取得长远的成果。

但是，当我们真的身处忙碌之中时，往往很难分清两者之间的区别。从我管理现在这个部分的工作，已经大概9个月的时间了，在这段时间里，个人自信完成了其他人可能需要消耗2、3年才能完成的工作，长期规划项目也已经进展大半，仅剩余部分收尾工作正在进行中。但恰恰在这样的时刻，大家的精神有所放松，长期规划项目有暂缓的情况出现。

最近两个月，手头的事情实在太多，太杂，基本上每个工作说起来都很简单，但是真的要做，每一个project都要消耗半天、一天，最少也要2、3个小时，之前我有点想法就是用一段时间理顺一下手头工作，暂时将长期规划项缓步推进，处理完日常内容之后再来处理长期项目。

但事实上，很简单的结果：手头工作永远没完！长期项目工作停滞！

因此，个人得出在时间管理上的结论：

1、消耗时间较长的Projects可以暂时搁置：因为我们的时间精力有限，不可能同时做几个稍大的projects，而且同时来做效果也未必好。就像我不可能同时开展两个方面的主题阅读，这只会取得糟糕的效果，而且拖长两个projects的时间消耗，最终可能只能是不了了之。

2、虽然某些projects可以被搁置，但是要随时保证至少有一个稍大的project在进行中：其实个人认为随时确保进展的project应该至少大于3个，这是我们可以承受的忙碌，虽然很有些累，但是确确实实可以承受。一旦我们将所有长期project全部搁置，告诉自己，我要用一周的时间完成手头所有零散的projects，之后再处理大型的projects，我想说的是：结果只能是，零散任务并没有完成，长期任务也被搁置！

最近和几个企业老板聊天，他们大多身处传统行业，这个行业中的企业积累时期较长，甚至一年几百万、几千万的销售额也只是保持着初级阶段，因为大型企业的技术壁垒、品牌壁垒、市场壁垒已经在那里，很难打破，他们在愁很多工作没有办法开展。但是，他们提到的一个东西引起我的警觉：我们不是不想做管理，不是不想用自己的思路和企业文化来要求员工，不是不想做很多事情，但是，现在我没有办法做，我现在要做的是生存，是吃饱饭，然后才是温饱问题！

我没有经历过这样痛苦的阶段，也没有坐上他们的位置，所以我可能永远没有办法真正体会到他们的难处和痛苦，更加无法确定自己的思路幼稚。但是我对他们的建议只有一个：虽然现在很多project无法推进，但是是否尝试着将project分解一下，分解成小的actions，然后尝试的做一些actions，不需要太复杂，现在所需要做的只是埋下种子，同时，确保这个长远project在推进中，仅此而已！

我不是说建议他们现在就去搞大规模的员工培训，也不是现在就去做大规模的企业宣传，更加不是现在就搞轰轰烈烈的企业文化建设，而是做一些“小事”，很小很小的事：身为总经理，你希望要怎样的企业文化（我深信一家企业的文化印着很深的企业创始人的印记），你需要如何做到以身作则，你在日常工作中应该如何去做？只要这一点点——如果您希望改变企业文化的话。我需要培养怎样的客户群，谁是企业长远的客户，我现在是否能够比过去做得更多一点？哪怕只有一点点！公司要依靠人管理？制度管理？原则管理？那些东西是我们现在就应该着手完善的？哪些是现在就可以立刻去做的？哪怕只有一点点！

我不喜欢做“大事”，尤其现在在我本职岗位上，因为我发现大家都喜欢做大事，都喜欢做得轰轰烈烈，好像不搞得全公司那个人安宁了，他就没有尽到责任一般！这只能是在浪费公司员工最宝贵的资源：时间和精力！

我不喜欢控制，划出一条确切的线，让下属，让其他人去走，我相信只要提供了合适的规则，提供了合适的环境，企业文化、公司氛围、员工自主性会自动产生！

我不喜欢暂时搁置，虽然我必须如此，但是我知道这些被搁置的projects只是暂时的，绝不是永远！如果是永远，不如现在就删掉！如果5年后我需要做一个project，我可能不会立刻投入大量精力去思考和研究，但是我至少要确保现在我的TO Do List里面包含至少一项这个project所下属的Actions分支！因为，我知道，我现在就要去做，如果我现在不做，可能五年、十年以后都永远不可能去做！

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最近接到不少网友的mail，一些朋友催促更新，一些朋友提供支持，一些朋友提出问题。

非常感谢大家对古道视野的支持，非常感谢大家对随风而逝的支持！真的非常感谢！我也一直在尽力去回复大家的mail，基本上每个mail都会写上很长，都会写上几千字。有人问我，为何要写这么多？很多时候我只是提出了一个简单的问题而已，您给我一大简单的答案就好，何必把事情讲得那样复杂？

我只能说抱歉！我没办法把结果讲的很复杂！因为，我没有答案！

当您问我考研好，工作好，出国好时，我没有办法给您一个答案，因为我并不真的知道您是怎样的人，您的环境、需求都是如何，我只知道自己的答案，并不知道您的！

您问我公司里面有一个如何如何的情况如何处理，抱歉，我没有答案！因为我并不身处贵公司，我也不知道您的性格及在公司里面的地位如何，我更加不知道答案！就算是我的下属，他们在做事时，我也会告诉他们，我说一件事情1、2、3怎样做，你们绝对不要按照我说的去做，找到真正属于你，适合你自己的方法！就算我告诉你每一句话如何说，你说得一字不差，我能办成，不代表你也能成！不是说我比你强，而是一个适合与否的问题！

所以，希望大家不要给我mail，寻求一个简单的答案，关于读书、关于GTD、关于时间管理、关于其他的古道视野上涉及大类的问题，我已经将几乎所有的内容均写成文章发到网站上了，所以，建议您还是搜索一下，或者点击网站地图查找一下！我真的没有时间上去查，或者从头到尾再写一次，真的抱歉！

如果，您问的是一个泛化的问题，您希望有一个确切的答案，希望有一个我说了，您直接可以按照去做的结果，那么，抱歉，不要给我mail！我只能提供一下关于这类问题的思维方式，考虑的因素，关注的内容，我只能扮演一个提问者，帮助您将问题想得更加周全，或者引起您的思考，我无法给您一个确切的答案，即使是我身边的人，我也很难给出这种确切的结论！

希望，我所回复的，我所写的文章能够引起您的思考！我绝不希望，更加极其厌恶我给您一个确切的结论，在我看来，所有的结论都应该是您根据自身的特点，根据所在环境，自己做出判断的！就像我在网站宣言中说的那样：我只求能够给您一点启发，一点思考，便已经足够！

所以，麻烦大家，别给我发那种，可以直接给出答案的问题，这个应该GOOGLE一下！

麻烦大家，别期望我能够给您一个可以直接照做的答案，因为，我真的没有！我只能给您带来更多的问题，不过，我相信只要您认真思考，一定会获得比我直接给您的更好的结论！

再次感谢大家对古道视野和随风而逝的支持！谢谢！

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山寨商业模式中，最经典的地方是：在大规模制造的低成本和效率优势的同时，对客户越来越个性化的需求始终做出高效回应。

以山寨手机为例：

手机研发与生产的过程在于：

1、核心的研发工作。承担大量研发资金和时间风险。

2、手机方案公司：板级硬件设计和系统整合，以及部分定制功能。承担部分备料和资金风险

3、山寨机企业：外壳开模和零部件采购，主要工作在于替产品定位，确定外观及对整个流程的跟踪。

4、宣传、市场、销售等渠道风险与费用。

由于山寨手机的大量生产厂家的出现导致核心研发工作的成本被非常多的商家分担，风险很低；手机方案公司的设计也可以多厂家出售，同样导致风险的分担；山寨企业所占用的资金非常小，工作简单，本身风险就小很多；渠道方面，如果是正常手机企业，利润大，风险大，但是山寨手机厂家只拿10～20%的利润，批发渠道拿50%，零售商家拿到30%～40%的利润，这样零售商家利润高，更有动力去推广和销售，减少了山寨厂家的宣传消耗，降低了风险。

品牌手机商家的方式是全过程都是自己来做，这样可以掌握核心技术和知识产权，获得大量的品牌溢价，即在单个产品上获得更高的利润，同时承担大量的市场宣传费用、推广费用，研发费用、生产费用等，他们给零售商的利润很低，只有10%-20%，虽然可以获得很高的品牌溢价，但是其承担的风险也很大。也正是由于风险很大，尤其是单个型号的产品承担风险大，造成每个产品需要慎重，研发周期偏长，对市场需求敏感性降低，一个产品失败就造成很大影响。而山寨手机平均2-3个月一个研发周期，产品很多，对市场敏感，单个产品风险也小，不是非常在意单个产品的成功与否。

二、两者经典模式核心对比

这样就出现了两种典型模式：

山寨厂家大规模生产，保持低成本，效率高，同时对客户需求掌握较好。

品牌商家为获得高利润，习惯了“高品质，高投入”的方式，周期长，对客户需求相对迟缓。

其实从本质上来说，两者从根本上存在思路上的差别，山寨商家作为一个整体更加倾向于3M公司的创新成长模式，即“进化论”“优胜劣汰”进化模式，即产品可以失败，这个是正常的，由市场做出选择；品牌商家强调“上帝创世论”，强调计划和控制，努力确保每个产品都是合适的。

三、山寨模式的适用性

当然，并不是每一个市场，每一种产品都适合山寨模式，网上有一句话大概的意思是，如果一种产品已经出现很多山寨产品，那么意味着这种产品已经进入技术成熟的时期，对个性化需求更加强烈的市场阶段。那么，反过来讲，只有技术上已经进入成熟阶段，客户对个性化需求敏感时，山寨模式才能够有滋生的土壤。

其关键条件在于：

1、各环节成熟，专业模块化程度高。

2、各环节之间的衔接标准化；

3、技术门槛、资金门槛低，可以有大量企业轻松进入。

4、有蜂拥而入的资金

5、元件差异不大，元件区域标准化。

6、用户个性化需求较多。（这个不是非常必要，但是越是如此，山寨化的创新优势越强。）

四、山寨模式的市场进入时机选择

有人相信一种“产品生命周期S曲线理论”：一种产品从发展初期到最终，若以时间为横轴】市场为纵轴，都会从左到右形成S型生命曲线。在S曲线的前段，产品功能改进速度不断提升，后端，产品功能提升减少，成本竞争力更加重要。因此，产品进入S曲线中段后，需要有更佳的生产弹性及效率。这时，山寨企业、低成本地区企业会体现出更大的优势。

同时，有人认为，当进入上述山寨企业进入的最佳阶段时，产品已经走到接近大幅成长的前夜，如果能开发出性价比高的产品，就可以刺激市场的爆发式增长，使得所有环节获利巨大。

五、山寨模式的劣势分析

山寨模式具备着很强的优势，这是过去的企业所没有探索过的，也是很少经历过的，但是其本身特点决定了其自身劣势：

1、山寨模式对产品的限定性强，市场进入时机要求更多：这导致不是所有的产品都可以选择山寨化。

2、由于切入产品周期的中后期，山寨模式无法获得前期的大幅度溢价：产品周期的最前期是获得产品溢价的最佳阶段，而山寨模式在此阶段是完全不适用的。

3、山寨模式的获利关键在于低价高量，无法形成品牌建设：由于山寨模式强调迅速的变化，跟上客户需求，同时给零售商大量的利润，虽然均摊了风险，但是也造成利润的降低，同时为了降低风险，其售后服务、品质（这个也是由于山寨产品变化非常迅速，售后、品质的单个产品缺陷对整体的损失是可以接受的）降低甚至没有，这样根本无法建立起品牌优势，更加不要谈品牌溢价。无品牌，至少就目前的市场理论，造成了山寨模式的短期性，无法长久占据优势。

4、最关键的一点：山寨模式的成功是一种山寨模式的整体式成功，它不像3M公司所做的内部“进化论”发展，风险与成就均有一家公司获得，而山寨模式是整体化的“进化论”模式，这对单个山寨企业来说，依旧存在很大的风险，大浪淘沙之后的山寨化商家最终将遭遇大规模洗牌。就目前的商业模式来说，成功和生存下来的山寨企业，要么提早获利推出，要么走入品牌模式。

六、“去山寨化”难题：

上面已经提到，目前的商业模式理论给山寨企业的选择不多，要想长远发展，只能选择“去山寨化”，建立品牌，进而进入品牌模式，这样将进一步陷入怪圈，成为“高投入，高产出”的企业之一，无法保持本文所探讨的优势。

同时，去山寨化存在诸多难题：

1、技术难题：山寨模式的出现根基在于技术的成熟，如果山寨企业希望做品牌，获得品牌溢价，必定要及早突破新一代产品的技术壁垒，但就山寨厂家来说，其技术方面在整个山寨模式中是不占据任何优势的，技术壁垒需要多少资金，多长的时间突破是一个很大的难题，也使企业冒着巨大的风险。

2、品牌建设资金占用较多，风险较大，与山寨模式的“低成本、低毛利”优势相冲突：山寨的最大优势就在于低成本、低毛利、低风险，而这些的基础也在于避免大量品牌建设资金占用，一旦实施“去山寨化”，品牌建设的大量投入将给山寨商家带来巨大的风险，现金流方面能否满足条件都可能成为重要问题。

3、去山寨化导致人员的大规模增加，管理难度的巨大提升，进而降低了效率和客户需求满意度：山寨企业的重要优势就在于规模小、产品周期短、单个产品占用资金量少，具备极强的哦灵活性，而品牌建设需要大量的人员、技术配套，这些给管理带来了巨大难度，也会很自然的出现官僚问题、流程问题、风险规避问题，进而失去山寨模式的原有优势，虽然山寨企业的市场依旧没有变化，但是它非产品方面，进入了一个完全陌生的竞争市场，这将给企业带来巨大的风险和难题。

4、游戏规则的巨大变化：山寨企业原来需要遵守的“破坏者”游戏规则，这种游戏规则是山寨企业所擅长的，但是一旦进入“品牌化”建设，他们必须遵守“卓越”规则，两者之间的巨大差别给山寨企业带来巨大风险和诸多变数。如何适应将成为巨大难题。

因此，山寨模式作为目前商业模式理论中的一种信心模式，是具备其优势与特色的，但是这种商业模式对于单个企业来说依旧存在诸多难题与长期风险，如果按照现有理论，山寨模式只能转入经典的品牌模式理论中，这将再次进入一个就有商业模式循环，并失去山寨模式的自身特点与优势，因此，如果进一步延伸和拓展山寨模式，如何平衡短期和长期发展之间的矛盾，如何在不损失山寨模式优势的前提下，完善甚至打破品牌模式，将成为一个非常重要的课题。我相信，在山寨模式和品牌模式之间，存在着一个全新的商业模式，该理论的形成与发展，将会给企业界带来巨大的变革！同时，山寨模式是否可以用于更为广泛的行业与市场，同样值得探索！

*注：本文写于2009年4月24日，于读2009年第四期《21世纪商业评论》关于“山寨”企业的几篇文章之后写成，其中不乏诸多观点摘自其文章，由于并无商业用途，就不在文中做确切标注了。若有朋友希望进一步拓展阅读，欢迎阅读该刊的三篇文章。观点不成熟，欢迎讨论！

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首先，是中国人的“人情”难题
我们姑且不考虑中国人特点的优劣，因为这是现实，要么我们想办法改变，要么我们想办法适应，别无他法，抱怨和批评在这里没有任何作用。中国人强调没有功劳，还有苦劳，就算这个问题的全部责任都在其中一人，但领导只批评有责任的一个，而对另外一人完全没有批评，是很难让受批评者接受的！大家的观点是，多多少少他都会有责任，一点批评都没有，是一种偏袒。

其次，是内部团结问题
因为不论双方谁存在问题，哪怕极端一点，所有问题都处在一个部门经理头上，另外一人也犯了公司的事情不主动解决的错误。如果只是批评一方，很可能给其他人造成印象是，规章制度上规定的事情，我要去认真完成，但是没有规定的部分，就可以完全忽视，因为不做，我也是没有任何责任的！这将导致企业内部大家各扫门前雪的观念，忽视了企业的整体利益，造成地盘化。

最后，是操作层面的问题
因为管理者永远不可能全面而准确的了解全部内情，况且，这种事情稍显多了之后，管理者根本没有足够的时间和精力去解决每一个冲突与每一个“应该处理的过错”。当信息不完全的情况下，管理者自然无法明确的知道谁对谁错，赏罚分明本身就存在基础性的难题。

那么，管理者应该如何去做？下层员工应该如何理解？
其实，当我们分析管理问题时，我们会发现一个很有趣的事情，那就是，当我们拿出每一个细节问题时，完全忽视更为广泛的环境因素与个人因素的情况下，我们会得出一个非常全面的答案：每一个解决方式都是可行的，每一个解决方案都有成功案例在，同时，每一个方案都有很强的弊端。
为何如此？因为具体实施的人不同，所在环境不同。
一个管理者可以各打五十大板，而双方都可以接受，又能保证企业的执行力，起到以儆效尤的作用，而另一个管理者赏罚分明却让企业获得了长足的进步。而同一个老板，面对某种情况和某些人时会选择赏罚分明，另外一些却会各打五十大板，甚至在其他情况下视而不见。为何？因为这是有诸多因素导致，大体来说分析如下：

1、管理者的管理风格：
管理者的风格决定了很多事情，最明显的是，直接决定了企业的做事风格。即使是完全相同的规章制度，在执行起来时，不同的管理者也会有不同的侧重点与不同的结果，这也是当今企业管理者如此重要的原因。如果管理者偏强势，强调效率，那么赏罚分明的几率会大一些，如果偏柔，各打五十大板的情况更多。同时，管理者对批评艺术的掌握也决定了他采取何种方式，比如某些管理者赏罚分明时可以通过语言和相关措施有效避免下属在情感上的伤害，又能有效避免员工主动性问题，而另外一些管理者同样的思路去做，很可能结果是几面不讨好。这是一个非常个人化的问题，自然，也是有非常个人化的答案。

2、下属的风格：
下属的性格也决定了管理者采取何种方式。一名真正优秀的管理者会对不同的下属使用不同的管理方式，这是很基础的常识，在批评中更加如此。这个就不用多说了。

3、企业环境：
企业环境在很大程度上决定了管理者采取何种方式。在《基业长青》中作者提到，优秀的企业是一种排外性很强的企业，如果您能够认可企业的核心理念，从心底崇尚并相信它，那么您会在企业中非常舒服（累，但是舒服），否则，您将离开这家企业，没有第二条路可以选择。而这一点也是优秀企业之所以优秀的原因。这种排外性决定了企业的效率、优势与绝不妥协，这也决定了管理者会选择何种方式批评。但是，我要强调的是，并不是说优秀企业的排外性就代表着一定选择“赏罚分明”的处理方式，很多人如此认为，但这确确实实是一种误解，我说的是，企业的核心观念决定了解决方式的选择，而不是优秀企业一定选择何种方式解决！比如说日企中选择各打五十大板的几率要比美国企业大很多，文化在其中起到了很强的作用。对于民企、国企来说，也是同样的道理，可能这种核心理念不是那样明确，可能整个公司中的贯彻落实不是那样清晰，但是充满人治的企业会受到企业管理者风格的巨大影响，管理者选择何种解决方式时，自然也会由此决定，当然，管理者本身如果涉及到个人利益与政治因素，也可能会有更为复杂的决定过程。（很多人在思考此类问题时希望排除掉个人利益与政治需求，因为当包含这两者时，往往无法得出一个确切的结论，但我认为在探讨管理问题时，这是现实不可避免的部分，忽视掉将无法给我们带来良好的思考。同时，我个人的文章更多的不是带来确切的答案，而是力争提出优秀的问题或拓展思路，因此，我还是选择增加这两部分内容的思考。）

4、企业战略规划或目标：
这也是企业管理者需要考虑的关键问题，因为目标与方向直接决定了眼前的行动。举一个简单的例子，一家成立不久的企业发展阶段还很清晰，管理者会在不同时期选择不同的解决方式，比如前期求生存时，效率可能是第一位的，两种方式中哪种能够带来来良好的效率将会是优选答案；而求稳定时，各打五十大板或忽视问题的存在将可能成为首选方案。

因此，结论已经很清晰了：选择何种方式，是由上述四个方面的因素综合考虑之后得出的，当然，如果您的企业致力于成为《基业长青》中所讨论的优秀企业范畴，那么，这个问题可能决定起来会容易很多，毕竟所有的核心思想都是比较清楚的，但是这只能说是选择方案的因素清楚，但方案的选择依旧是一个难题，我只能说，具体的问题，具体分析吧！

----------------好冷的天啊------我是分割线---------冷-冷-冷------------
最近事情超级多，真的，我已经发现之前我说事情多的时候真是在小视什么叫做“忙”！因为，现在的事情要比当初复杂了不知道多少倍……
不过博客内容也在思考和写作，比如企业管理和规章制度方面的内容之前写过一篇，但是觉得不好，还是过一阵再发吧，现在我有一些难题没有思考清楚，一些事情是否决定去做也没有决定，所以心烦得很，可能近期写东西会少点。
另外，最近觉得很累，每天只想睡觉，睡了再多都不管用，真是老了啊！！！……
最后，还是祝福大家身体健康吧！这个真的比什么都重要！

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• 在混乱中追寻目标，在迷雾中寻求方向 (6)

古道视野的写作，更大的目的在于引起人们的思考，而非给出答案，因此，在我看来，提出优秀的问题，要比简单的答复重要得多！

                                                      ——古道

今天实在有些头痛，中午睡了一会，依旧难受得很，晚上回家什么都不想做，翻看一下罗素的《西方哲学史》，开篇的绪论中就提到了关于科学的论述，我觉得有必要探讨一下个人关于科学、知识、技巧、技能方面的论述。同时，今天在给下属做培训时，也提到了这一点，还是觉得有必要说一下的，顺便也是对古道视野文章侧重点的一个说明。

在我个人的分类系统中，我将所有的所谓“知识”划分为四大块：知识、技能、技巧和智慧。在这里，很抱歉，我没有参考其他科学性的论述方式，也没有参考过其他人关于此类内容的分类方式，纯属个人的一个划分，但是这有助于个人在学习是的侧重点。

首先，是知识：

在我看来，所有充满定性的东西，都属于知识的范畴。何为定性？比如说，1+1在任何情况下都是等于2的，当充分必要条件具备时，结论是唯一的，而且是固定的。在我看来，对于非纯粹技术人员或科研人员而言，知识，大多是相对简单的范畴。在此，我需要声明的是，我绝没有忽视或轻视科学研究人员的含义，我崇尚科学，也尊敬科学研究人员，并充分肯定他们所作出的努力，但是再次强调，对于普通人而言，知识，也就是偏定性的东西是相对简单的。因为这些内容，我们需要的知识重复和了解，通过不断的学习，我们就可以得出一个确切的结论。

其次，是技能：

技能方面，是我目前更加关注的范畴，也是我在培养下属时更为关注的范畴，这主要包含了思维方式、看问题的角度、宏观思考问题的能力等等方面。这些方面是更加偏重于“非定性”的，它们是非常“个人化”的，需要与个人的经历、习惯等等方面的特质相结合以后才可以获得更为突出的提高。我曾经在文章中论述过，很多特质是很难改变的，而这些特质决定人在很多方面的技能是具备先天性优势，而在很多方面是较难获得的。我并不认为这些是无法获得的，但是相对来说，投入的时间和精力的机会成本较高，从功利角度来说，不是非常值得。

再次，是技巧：

技巧介于知识与技能之间，比如，与人谈判时需要一些技巧，与人沟通时需要一些技巧，或者当众发言，或者其他人任何方面，都需要技巧，技巧是人们不可或缺的学习内容，没有技巧，技能无从展现。但是，从前两者“定性”与“非定性”的划分方式来看，技巧在本身上，是定性的，但是在应用上是非定性的。比如说，谈判时，故作惊讶的这一技巧，其本身是相对简单的，您只需要翻看任何一本谈判技巧的书就可以找到，您可以简单记住一些要诀，就可以立刻在实际中应用，但是效果如何，绝非记住这样简单，您需要视不同的场合，不同的对象选择、选择不同角度和侧重的使用技巧，当然，这又有些倾向于技能的范畴。

最后，是智慧：

关于智慧，我不知确切的定义，也没有找到确切的定义，或许，这根本就是不存在的，但是这却是我一直追求并探询的。我只能说，这一点是以前三者为基础，而独立于三者之上的内容，以目前的我来说，并不具备这样的能力，对其了解更加无从谈起。

在实际应用中，我会在出入门时更加偏重于知识的学习，因为这是一个基础，也是相对简单的部分，主要的目的是形成一个系统的知识构架，当构架完成时，我会进一步提炼出技巧，并且在现实中不断应用与尝试，进而转化为技能，或者说本身的某一种特质。当然，在转化为非定性的技能之后，随着我实践与应用的增多，可能某些非定性的东西会变成定性的，那么，它就变成了知识，变成了可以言喻并传播的内容，否则技能方面内容只是一种探讨和感觉而已。

因此，您可以看到，相对来说，我更加倾向于技能。对于下属的培养也是同样的方式。当我交给下属完成一项工作时，如果他不知道规章制度的格式，不知道应该涵盖的内容，不知道那个部分的内容应该放入哪个规章制度里面，我并不会有任何不好的感觉，无非是给他一些指导和建议而已，或者告诉他买一本相关公文写作的书籍读一下，因为这是知识层面的东西，他需要做的无非就是多写几次就可以做到！而这，并不是我培养他们的侧重点，因为当他做这项工作时，他可以做好，但是新的工作依旧还是全新的，这并不是一个“可带走”的技能。我会更加侧重于在思维方式、思考问题的角度、态度等等方面的培养，因此，培训的内容也会相对较空。当然，在我古道视野相关文章的写作过程中也是类似的道理，大家可以看到，我很少会写教程式的文章，因为在我看来意义并不是很大，就算是GTD这种时间管理类的文章写工作中，我也会尽力压缩具体技巧或知识方面的内容，而将更多精力集中在时间管理的思维方式和思路上，也就是技能层面上，这也是很多人不理解的，为何我很多文章只是提出问题，却没有结论的原因——因为，在我看来，能够提出优秀的问题要比简单的给出答案更加困难和有必要，因为这代表着您具备了一种思维方式与思维能力，而这，是在您做任何工作都需要的素质！

最后，是个人对科学的论述，我个人认为，目前普遍性的观念对“科学”的概念范围无限扩大化，甚至达到了“科学主义”的程度。在我看来，科学仅仅只是人们众多知识的分支之一而已，科学是与哲学、艺术、玄学（或神学）相平等的知识分支，科学最核心的特点是确定性，它依靠逻辑组合在一起，哲学的定义我不想探讨，我没有这个能力，也没有这个篇幅，玄学更多的是不可用科学解释的部分或现象。因此，在我看来“易经是否是科学的”本身就是一个伪命题，因为易经除去科学性本身，更多的包含了玄学的成分，而这如何能够问出是否“科学的”这种问题？！同时，在人们的普遍潜意识中认为，凡是科学的，就是好的；凡是不科学的，就是坏的，是没有任何道理的，这个问题就更加是无稽之谈了，如果真的这样，我们完全可以抛弃艺术、宗教和哲学了（虽然事实上，我们真的在抛弃……）。对此，我不想论述太多，也不想引起更多的讨论，只是，文章内容有所涉及，便提及一下吧。

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