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10 四月 2013

向专业者致敬

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李安,我不希望介绍什么,事实上我对李安的了解要比大多数人更少,我只知道,当奥斯卡颁奖典礼上宣布最佳导演奖由李安获得时,全场掌声久久不歇……
我不知典礼现场为李安的掌声确切原因为何,或许每个人都有他们各自的理由,或许因为这是一个从来不说别人坏话的人,或许这是一个经历过很多困苦与磨难的人,或许,仅仅因为他的专业。《美丽心灵》,当二位男士走进校园,面对约翰·福布斯·纳什宣布他获得诺贝尔奖时,人们拿出钢笔放在他的面前,或许,这是在用某种特定的方式向专业者致敬。
好莱坞,一个承受了诸多争议的地方,但我们似乎永远不可忽视,它用一种美国所特有的工业化模式,创造了一个极具专业主义精神的氛围与环境。它产生了无数优秀的编剧、音效、美工、3D,更加不要说演员和导演。当我去看《悲惨世界》时,我为其中优美的场景而震撼,但是,我更加为其中的演员演技和专业性所震惊!我们都听到过有很多演员为了扮演好某个角色而真正实际去做,坚持很长时间,甚至因此患上精神疾病,或许,对于演员来说,道理很简单,专业精神而已——这便足够!
有人说华尔街之所以达到如此规模,最重要的原因就是其中的竞争机制,让优秀人才脱颖而出,让不再适合者,淘汰出局,唯专业而已。
我不想再去讨论诸多环境中的专业者,我更加不想讨论什么是专业主义,我想说的,是一种精神,一种在我看来用任何绚丽的形容词都无法形容的精神,它很朴素,没有口号、没有轰轰烈烈,真的很简单,唯专业主义而已……
拿出钢笔放在他的面前,全场起立掌声久久不歇,或者我们只是简单的注视着他,向专业者致敬!

31 十月 2011

Siri引发的产品设计变革

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Siri的发布,在iphone 5的失望之后,为苹果带来了言之不尽的话题,其热度甚至超过了ios 5这个重大操作系统更新。但是,今天希望论述的却不是这些讨论,而是设计者有意或无意之间,为某一类工具的设计产生了重大性的基础定位变革。
我不知道大家称Siri为何,或许会被称为“语音交互工具”吧,因为它绝对已经突破了“语音识别工具”这种“声音到文字,文字到命令”的范畴,而直接使用语音实现人机交互。
但是,于我个人而言,我更倾向于将之列入“语音交互方式”的范畴,因为当我们提到工具时,我们想到的是什么?
比如说,我们会把螺丝刀(也称改锥等等)定性为工具,它可以旋紧、旋松螺丝,如果希望把这个工具做得更好一些,可以选择更好的材质,可以对手柄进行一些创新,可以在同一把螺丝刀上提供多种旋头,但是不论如何,当你面对一把螺丝刀时,它对于你来说,永远都是一个生硬、死板、冷冰冰的工具。
但是,当你与Siri“交互”时,你是在对着一部手机说话,对于人们来说,这是一个相对较新的交互方式,虽然语音识别技术在很早以前就已经出现,但由于技术等诸多因素的限制,它从来就没有成为过一种主流的应用。当人们希望使用电脑时,会习惯于使用键盘,通过文字、命令、鼠标来进行交互,这与人们日常的所作所为是不相重叠的,是一种特意“学会”的方式。但是当你说话时,则完全不同。你会下意识的将之与日常与人交流做对比,虽然你知道自己面对的不过是一个机器,但是这种下意识的比较却是毫无疑问的。而Siri在这个方面对于其他“语音交互工具”来说,提供了一个非常不同的地方:幽默!
你可能会问,幽默不过是程序的设计而已,这如何能够被称之为“变革”吗?我承认,Siri中的幽默不过只是一种相对简单的程序设计,而非强大的智能功能,甚至于说很多幽默并非真正的幽默,而仅仅只是“机智”与“莫名其妙”的回答带来的搞笑而已,但是从用户体验角度来说,却带来了一个全新的、从基础上不同的体验:它像她,换句话说,当你与Siri交互时,更像是在于一个人交流!或许这个人不过只是个不太会说话的孩子,不太明白你说的是什么,甚至很多时候也不太明白自己在说什么,但是毫无疑问的是,它给人们带来了她——与人交流——的体验。
这就是我所希望强调的,当人工智能不断进步,人机交互发生变化时,从产品设计角度来说,应该发生一个非常重大的变化:不再仅仅强调技术上的进步和科技上的先进,而是需要增加更多拟人化的要素!
同时,Siri提供的另外一个拟人化的要素是:不确定性。当你在使用一个工具时,比如一把螺丝刀,你当然不希望在打算旋紧螺丝时,它给你带来其他效果,不论这是否是一个惊喜。当你去使用其他语音交互工具时,它们往往会为您提供美妙的人声(当然,大多是女声),但是当你问到无法回答的问题时,其答复往往是冷冰冰、模式化的结论,Siri提供了更为多样性的结论,虽然很多时候这些结论往往有些莫名其妙,但是这很少是完全重复的答复,至少不会在你相对短时间的使用过程中,获得几乎完全一致的答复。这种不确定性同样符合了拟人化的特点,而这,也更进一步导致了网上不断传出“调戏Siri”的多种段子——当然,当问Siri最近的卫生间在哪里时,您一定不会希望获得不确定性的结果,但就像人们在日常某些交流时希望获得准确答复,而有些时候不过是随意聊天一样,确定性与不确定性同样重要。
当Siri提供了幽默和不确定性时,以及云端程序的不断完善与变化时,苹果为用户提供了一个比较“像人”的交互对象,对我们来说,这已经脱离了“工具”的范畴,虽然从本质上来说,工具部分的属性依旧是人们最根本的需求,“调戏Siri”的热度也一定会随着时间的推移而消退,但是这种拟人化的潮流将不可避免的在更多的产品中出现,虽然下一个具备了像Siri这样微量(是的,就是微量)拟人化成分的产品时,绝不会产生同样的轰动效果——这也是突破式创新的最大优势:巨大的影响力和舆论、营销优势——但是,拟人化的趋势将会是这类产品未来不可或缺的走向。
从本质上来说,目前的Siri拟人化元素依旧与技术方面是相互剥离的,两者满足的是完全不同的用户需求:实用性和娱乐性,当然可以在实用之余可以带来一丝乐趣,但两者的真正融合依旧远远没有到来,这势必需要技术上的进步和不断的创新才可以产生,我相信当两者真正融合的那款产品出现时,将掀起另一次巨大的人机交互浪潮。
—————————注—————————
必须承认,我并没有使用过Siri,更多信息和判断来源于网络,个人不敢保证Siri真正具备了某些我个人“以为”的特征,但我依旧对本文观点负责。
如果让我为现在的语音交互软件提供一点这方面的建议的话,我还真的想不到太合适的idea,不过最好具备这几个特点:
1、尽量能够通过单一的语音即可实现“拟人化”。当然你可以借用“表情”这个元素,当然您需要一个美丽而表情丰富的演员配合,但是这首先对用户提出了更多的要求:声音+图像,另一方面,又在很大程度上复制了Siri的搞笑的元素,很容易被人贴上抄袭的标签。
2、不需要太多的技术革新:这个是缓慢的进程,这绝对不会在Siri本次热度消退之前就及时推出,能够借势还是很重要的。
3、尽量不要选择“搞怪”这种方式……

21 十月 2011

纪念一位追随本心的人——乔布斯

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今天,我所希望纪念的却不是那位成就了今日辉煌的乔布斯,而是那个追随本心,追求梦想,选择正确道路的乔布斯——即使没有今天的成就,他依旧是我们最应该纪念的人!

25 八月 2011

我是芭蕾舞者,怎么可以跳街舞!?

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《StreetDance》3D版,既然国内没有听说上市,也只好在家看非3D的版本了。故事情节没有太过复杂的东西,大家也能够想象得到。但是有趣的地方是,当街舞团队即将迎来大赛时,他们却无法找到一个合适的练习场地,最终一位芭蕾舞老师为他们提供了帮助,但前提是:他们在参加街舞比赛时,必须带上几名芭蕾舞演员——他们需要在几天之内教会芭蕾舞演员跳街舞。
无需赘语的这两种舞蹈的巨大差异,更加不要说在形式与意义上的阳春白雪与下里巴人。于是,“我是芭蕾舞演员,如何能够跳街舞?”与“我是跳街舞的,怎么能够跳芭蕾”不断的纠结其中,而结果,自然是两者相融的舞蹈大获全胜。
好像任何人在遇到这种情况下,都会下意识的反应这样的问题:我怎么能做那个!?据说在国内前几年迎来大规模下岗浪潮时,一批人没有找到合适的工作最主要的原因之一是:我做了一辈子工人,现在怎么可以卖东西?我是……我怎么可以……?
可是,问题在于,为什么不可以!?街舞与芭蕾同样是舞蹈,身为舞者,你所拥有舞台,拥有观众,拥有你自己,拥有情感,关键是,通过舞蹈将情感传递给在座所有人,这就是真正舞蹈,无关乎形式,无关乎所谓阳春白雪与下里巴人的内涵。
不知是否受到儒家文化的影响,还是文人的通病,很多时候,似乎“知识分子”与一定学位毕业的人们总是会下意识的认为,这些事情不是我该做的,那些事情我不会说看不上,但是绝对不会去做。看看当今老牌的那几个互联网站点把,不论是新浪还是搜狐,在很大程度上阳春白雪,而创业者也大多数是地道的海归,可惜,在互联网泡沫之后,也不得不依靠下里巴人的弹出广告和收费短信度过那段艰难的生存期。可以说,没有中国短信市场的流行,我们今天大概也就很难见到新浪和网易的,更加不要说新浪微博。(案例仅供参考,为我印象中的,并未经过太多查证。)
哦,对了,不要说,或者小声嘀咕:我才没有这种思维障碍,我才不会那样!当你选择不去做某事时,当你延续着原来做的事情,而放弃全部选择时,问问自己:我可以跳街舞吗?
 

25 八月 2011

[打破常识]“木桶原理”之大谬误!

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自从美国管理学家彼得提出木桶原理以来,人们自然将其推而广之的应用到个人身上,而非单纯的组织身上,其含义众所周知,我就不再重复。
但是,我必须指出的是,尤其当木桶原理被应用在个人身上时,存在着极大的谬误与误用!
当木桶原理被应用至个人时,人们普遍认为,个人的劣势要加以弥补,否则很容易形成短板,进而对个人发展产生非常不利的影响。但事实当真如此吗?
如果仅仅在限定的条件下,木桶原理包含着一定程度的道理,但是木桶原理从基础上存在一个极大的缺陷:条件限制和评价标准限制。
木桶原理成立的基础默认在于,桶里面装的一定是水,但是,谁又规定了桶里面装的一定是水?如果桶里面装的是冰,那么冰的量的多少,是由短板决定,还是由长板决定呢?——这是木桶原理的条件限制之处。
那么,何为评价标准限制?木桶原理的第二个默认条件是,评判标准在于“量”的多少,那么,这个又是谁来规定的呢?如果现在比较的评价标准由量转变为高度,比如说桶里面装的是冰,而比较的是冰堆放的高度,那么是短板决定,还是长板决定呢?
回归到个人发展问题,如果当今的中国回到计划经济的年代,不能不说,木桶原理对于每个人来说是较为适用的,因为你几乎没有任何对外界环境,对评价标准的选择余地,但是当你来到二十一世纪,当每个人拥有充分发展自己的空间时,当每个人拥有更为充分的竞争环境与选择机会时,你需要的,不是完全着眼于当前环境的各方面制约,而是将视野放宽,看到你个人能力的发展,个人风格的形成,尤其重要的,在此之后:选择一个适合自己的环境,选择一个适合自己的评价标准!这才是最重要的!
木桶原理存在其诸多价值,但是泛泛的引申到多个方面,尤其泛泛的应用,其弊端不少……

2 二月 2011

坚持

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又是一年春节,又是一年春晚,不记得从何时开始,养成了春晚时躲进屋子总结前一年的习惯。2010年的总结乏善可陈,实在不好意思拿出来给大家看,我的定论是:2010年在非工作时间利用上,是自工作以来效率最低、效果最差的一年!
究其原因,其实只有一个:当目标设定清晰之后,效率很低,没能良好的做到应该做到的事情。所以,值此新春佳节之际,我依旧决定骚扰一下姐姐,帮我答难解疑……
当我们面对某些必须完成的事情时,可能会因为这件事情实在痛苦,而不愿意去做,而暂停去做其他的事情,哪怕这件事情非常无聊(比如看一集无聊的美剧),但是这个无聊的事情总要比该做的事情更加不痛苦,所以,也就“坚持”着无聊了……
姐姐的回答,简单而明确:坚持!
我想起了一个关于长跑的故事,有人不断的练习长跑,他跑的距离据说有好多倍马拉松那么长,他说,长跑有几个阶段:
第一个阶段是很快乐的一件事情——前提是他喜欢长跑;
第二个阶段就开始痛苦,呼吸困难、抬不起脚、胳膊难以摆动、每一次呼吸都是那样痛苦;
第二阶段是最容易放弃的阶段,当你坚持下来,就进入了第三个阶段:麻木,这时,你的所有感官好像都已经失灵,只剩下机械的呼吸,机械的迈步,你不知道终点在哪里,不知道自己跑了多远,跑了多久,还要跑多远,还要跑多久,大脑一片空白……
当你成功的读过麻木的阶段,你就可以开始品尝到长跑的快乐,你会感受到无比的喜悦,甚至感受到飞起来的感觉……
坚持,或许需要更多的东西,这需要思想上的坚持,也需要身体上的坚持。记得高三的时候,是我最愿意、最努力锻炼身体的时刻,虽然也有目标达成的需要,但是更多的,现在回想起来,应该是意志力的整体提升。我一向体育很弱,但是不论是每天跑步,还是每天连续做完50个俯卧撑,在头脑中都很少有放弃的念头,在学习上,自然更加没有出现过这样的念头——每天两个半小时的睡眠时间的投入学习,是一段多么美好而快乐的时光!——以现在的身体状况和年龄实在很难再次尝试了,但是,这是我一生永远记得的快乐时光!每天,都以不断获得新知识而快乐……
坚持,或许效率不高,但是效率不高总比不做要强很多,更何况休息之后进入状态需要更多的时间,最为重要的是,当你成功突破第二阶段、第三阶段时,你将迎来全新的世界!
我知道,我一贯视意志力为狗屁,我一贯以心理调节和找到适合自己、恰当的方法为重要角度,但是坚持,在很多情况必不可少,我永远不希望自己说出:“我渡过了比2010年效率更低、效果更差的一年!”
2011,关键,在于坚持……

14 十一月 2010

你体会到那份感同身受的痛苦了吗?

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在很多美剧中,当人们面对着一具遗体时,尤其当这具遗体时一个孩子时,影片中的人们,总有一种感同身受的痛苦。或许,在现实中的美国并非真的如此,或许,这仅仅只是个例,而非广泛的人们,但是,我们应该如此……
在西方的历史上,黑人遭受了太多的不公,也有太多人为此奋斗与牺牲,而最悲哀的是,这些牺牲,仅仅只为了一份最基本的,做人的权利。与之中国,在很早之前,便已在我不知何故的原因中结束了奴隶的历史,我不知对于今人这是一种幸运抑或不幸。
幸运之处在于,我们不必在内心之中背上那份沉重的负担,我们可以堂而皇之的声称自己的先进与优越,叫嚣着他人的错误与人性泯灭(可笑的是,我们好似从来不曾提到过这段历史,即使在我们大规模宣扬东方的先进时);而不幸的是,我们忽视了这份虽然不曾参与,却不得不让全人类背负的责任,我们不曾有太多的机会去受到这种沉重的打击,更加不会有那样深重的反省:身为人类,我们为何能够做到如此残忍的对待自己的同族。
我认可普世价值,却努力无视民族主义,为何我们要将人类划分成种类繁多的类别,又将那少许的不同夸大其辞到无边无涯的程度,刻意忽视那无穷无尽的相似之处。我们努力而刻意的去寻找外星生命,却在人类的相同之处着笔甚少。或许,人类只是喜欢去寻找不同,而将相似之处忽略不计,这让我们能够看到全新的事务,让我们去追求与众不同,但是,毕竟,我们还是拥有太多的相似之处,我们,应该拥有哪种感同身受的痛苦之情,不论,那份罪恶是否是我们自己,抑或是我们民族所犯下……
在当今的人类,似乎除了极其闭塞的环境外,人们已经大体能够认可一个思想:人,生而平等。但这份平等之中包含的辛酸与苦涩,我们又曾真正思考过多少?一句简单的生而平等,一句简单的我们不断叫嚣的自由,我们又有多少人真正知道其内在的含义?平等,其基础、其沉思、其内涵、其外延,我们,真的感受到那份重量了吗?
最近一两年内,我一直不断的在问自己,何为“尊重”?我们似乎每天都在嘴上或心理叫嚣着这个词汇,我们似乎认为其意不言自明,我们似乎已经喜欢于某些做法,而忘记反思,我们似乎真的相信,自己做到了最基本的平等、自由与尊重。
我认真去面对每一个人,去倾听他人了吗?如果没有,何为尊重?
我真的听取对方的观点了吗,即使不同,也能够提供表达意见的空间了吗?如果没有,何为尊重?
我真的在寻求双赢的途径了吗,为何总要将自己的意见强行压制在对方身上?如果没有,何为尊重?
我们发自内心的认同生而平等了吗,不论是你的领导、同事、下属,还是最为普通身边的人们?如果没有,何为尊重?
我一直不曾真正理解尊重的含义,更加不敢去谈什么自由与平等,我努力避而不谈普世价值,虽然我依旧偶尔不得不借用这个熟悉而陌生的名词来表达某种思维方式。随着年龄的增长,我越来越发觉自己的无知,尤其是那些所谓耳熟能详的内容,它们愈发显得陌生,他们常常在我耳边萦绕,其含义,却不得而知。
我只好依旧保持着这种无知,努力,用心,去体会,体会那种我无法言喻的情感,努力,体会那份感同身受的痛苦,虽然,目前的我,真的,做不到……

14 十月 2010

总有一种精神让我们泪流满面

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最近在看耶鲁大学的相关教程,关于死亡、关于哲学、关于公平,关于很多东西。看着那爆满的讲堂,惭愧,和激动……
曾经看过CCTV的一集世界著名大学介绍,其中有一集讲到的是美国康奈尔大学,据说,那一任的校长是唯一一位康奈尔大学毕业,且在该校任校长的人。毕业典礼时,学生问题他,如果现在您有三个选择:学习、睡觉、谈恋爱,您可以从中选择两个,如果重读康奈尔,您会选择什么。校长说,我会选择学习,选两次。
每次当我回想起这句话时,我都有一种冲动,有一种热泪盈眶的感觉,我是否有机会去投入到这样的奋斗之中,我是否有机会在这样的环境下成长,我是否有机会去选择学习,选两次!!
大学毕业后,我用了一年的时间读书,那时的阅读速度还没有现在的2/3,日常工作又很忙,一般下班吃完饭到家都已经6点半多了,我只好去压缩睡眠时间。我坚持了一年,每天晚上2点半睡觉,早上6点45起床,中午午睡15分钟,每天只睡4个半小时。我是掐着每一分钟睡觉的,状态很好,大概读了100本书,每一本书基本保持几千字到2万字的读书笔记。我给自己的理由很简单:我有很多朋友,他们上班时经常需要加班到半夜1点,然后早上8点钟去上班,就算他们都是笨蛋,3、5年下来,也要比我强上太多,更何况,他们不是笨蛋……
高三时,或许那是我人生第一次体会到学习的快乐。由于高一高二的我忙于小说、漫画、电脑游戏,几乎没有学到什么东西,我只好利用高三有限的时间把进度赶上来,至少一个多月的时间,每天只睡2个小时,或许您会觉得苦,可是,我每天都很快乐。每一天,真的是每一天,当我回家时,我都会感受到那种充盈的感觉,感受到自己又成长了的感觉,感受到学习的快乐……
儿时,还记得一次又一次收拾家里的书柜。那时的书柜面对着书桌的侧面,你需要走进去,然后打开书柜的门,就把自己困在那个小角落里面了。几乎每一次妈妈让我收拾书柜时,都会在吃饭的时间发现我把书柜里面所有的书堆在自己周围的那个角落里,我坐在书堆中间,捧着一本莫名其妙的书看着……
我渴望那种让我万分投入去学习的机会,我渴望投入自己200%的时间和精力去奋斗的机会,我渴望疯狂吸收知识的机会,虽然,可能我永远都没有机会去读康奈尔,去读哈佛、耶鲁,可是,谁说,那种机会,我们不能自己创造呢?
今天晚上回来,要简单收拾一下时间管理软件了,自从有了电脑在家里,晚上的时间利用率过低……

12 十二月 2009

[打破常识]平衡工作与生活——那就是个屁!

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当今社会的人们在不停的追求事业与生活的平衡,或许,这个命题本身就是不存在的

26 八月 2009

关于承诺,永远的问题——《真相至上 Nothing But the Truth》

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你会为了一个承诺而舍弃家人吗?你会为了一个承诺而失去儿子的监护权吗?你会为了一个承诺而冒着失去事业的风格吗?你会为了一个承诺而失去自由吗?不要轻易给我答案,不要,把这个问题留在你的心底,答案也是如此,因为,只有当您真的亲身经历之后,您才能给出真正的答案……
在《真相至上》中瑞秋做出了她的选择,为了坚持自己的原则,为了保护线人,而舍弃了所有。她说,如果在开始时我就知道那篇文章能够让我离开自己的孩子,我或许不会写出那篇文章,但是道路已经选定,我已经走上来,现在如果我放弃,如果我供出线人,对那个线人来说,将是致命的,将永远背负着特工的死亡。如果用电影中的话评说瑞秋,律师在大法官面前的述说最为恰当:“我曾经告诉瑞秋,我是为她辩护,而不是原则。但是,让我真正认识她时,我才发现,原来对于高尚的人,原则和个人是没有差别的”。我们总是在大呼小叫着原则,却又永远的将原则与个人分开,好似原则不过是远在天边的白云,我们如此熟悉,却如此遥远。我们声称着诚信,坚守承诺,但是又有几人真正做到?哪怕只是最简单的部分?
我曾经遇到一笔合同,由于两个商家的价格相差较远,需要确认两者的报价为同一产品,不得不要求对方分别提供初步图纸,以便核对,最终证实是同一个产品,虽然图纸版本有所不同。当最终选定的商家来到我的办公室时,他要求拿走另外一家提供的图纸,我拒绝了,虽然我知道这个图纸只是非常简单的一份外形图,所有的尺寸都可以从设备上直接测量,无非只是增加一些麻烦而已,但是我的答复是:我给两家公司同样的承诺,这个仅限于比价部分,我承诺了,我必须遵守,如果您需要测量,我全力配合,甚至我给你测量也好,但是,与本图纸无关。人们很难理解这一点,更加不要谈去做到。虽然我们推崇着诸多“高尚的品德”,却又远离着,这些仅仅只是对圣人和傻子的要求而已,我自己,不在此列……
这是一个悲哀,一个关于承诺,太大的悲哀。我不想谈及本片关于政治和自由的话题,因为古道视野(http://www.GudaoVision.com/)创立伊始的原则之一就是不谈政治,或许有一天这个原则会有所调整,但是在调整之前,我不会打破。我不敢回答文章开头提出的问题,因为那样冲动的回答不具备任何现实的意义,我询问自己目前做事的原则,而真正困难问题的答案,我,只能在亲身经历之后,才能回答……
突然想起曾经和我朋友的一次对话,什么是“我”,至少在目前的我看来,我就是底线,我就是原则,你的底线和你的原则可以随着时间的推移而调整,而改变,但是在调整和改变之前,绝不要突破它们,因为,一旦突破了,你就失去了你自己!
至少,到目前为止,我,还依旧是我!

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